Vamos a tratar de ofrecer el teléfono gratuito de 21 Buttons. Esta es una de las redes sociales relacionadas con la moda que se han puesto muy en boga en los últimos tiempos. Los aficionados, influencers, blogueros y marcas de ropa entran aquí para ofrecer sus productos a los usuarios y han logrado que la plataforma tenga una gran proyección en pocos meses de vida.
Imagen a efectos decorativos(**)
¿Qué puedes encontrar aquí?
¿Te puedes poner en contacto con el teléfono de 21 Buttons?
Por desgracia, no existe un teléfono de 21 Buttons donde el usuario de a pie que elige esta fórmula para contactar puede realizar una llamada. De hecho, no facilitan un número para telefonear a las oficinas centrales ni nada por el estilo.
Por qué 21 Buttons no facilita teléfono de contacto
Muchas nuevas redes sociales y plataformas no son tendentes a facilitar teléfonos de contacto. No sucede igual con las tiendas o webs de entretenimiento, como ocurre con el teléfono de HyM, que es muy fácil de localizar ya que tienen tiendas físicas y servicio online. Sin embargo, las nuevas redes sociales, como esta que nos ocupa hoy u otras como Instagram, no facilitan para nada el contacto telefónico. Para ellas la opción más válida es usar las secciones en sus webs y aplicaciones móviles de preguntas frecuentes. No obstante, y como vamos a ver a continuación, siempre puedes enviar un correo electrónico a sus direcciones de email cuando todas las demás posibles soluciones fallen. Como es lógico, esto es una merma en la calidad del servicio de atención al cliente que estas compañías online ofrecen, pero de esta forma se ahorran dinero en la contratación de operadores telefónicos y evitan que el usuario y cliente tenga que estar largos minutos con llamada en espera si hay sobrecarga, lo que también resta eficacia y calidad al citado servicio.
Fórmulas de contacto con atención al cliente de 21 Buttons
La atención al cliente de 21 Buttons se centra totalmente en el terreno online. Sin embargo, sí que se pueden localizar unas oficinas físicas en Sant Marti D’albars, en Barcelona. Están en el Carrer Santa Eulalia de Puigoriol, en el kilómetro 7 con código postal 08515. Y por supuesto, contactar con esta singular red social de moda de forma sencilla y rápida se realiza a través de los correos electrónicos. Para ello habilitan hasta tres direcciones según cuál sea tu caso. Para el público en general, ofrece hello@21buttons.com. Sin por el contrario eres un profesional de la moda y deseas contactar con la compañía por motivos laborales, tendrás que hacerlo en influencer@21buttons.com si eres un influencer de los blogs y las redes sociales, y en brand@21buttons.com para aquellas marcas, empresas, tiendas y diseñadores relacionados con este mundo.
Decir que pese a ser una red social en sí misma, 21 Buttons dispone de perfiles en otras más grandes y menos específicas que la suya propia. Puedes intentar localizarlos mediante sus cuentas en Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat o Youtube, o bien a través de su app móvil para iOS y Android.