Si desea contactar con la compañía aérea Aeroméxico y más concretamente con su departamento de Atención a clientes aquí encontrará algún teléfono gratuito para que no le cueste la llamada. En algunas ocasiones hablamos de teléfonos gratuitos a aquellos que no tienen una tarificación especial y que, como en el caso de Aeroméxico, la llamada a su centro de llamadas no nos costará más cara que una llamada local cualquiera.
Imagen a efectos decorativos(**)
Número gratuito de Atención a clientes de Aeroméxico
Para contactar con el call Center en Ciudad de México y zona metropolitana puede marcar el 51 3340 00. Si la llamada la realiza desde cualquier otro punto de México llame al 0155 5133 40 00. Como hemos comentado el costo de la llamada es como el de una llamada local. Para llamadas desde un celular marque este mismo último número omitiendo el 01 adelante. Desde España Aeroméxico dispone del número de teléfono gratuito 9009952 82.
Preguntas frecuentes de su viaje con Aeroméxico
Dentro de la página web de la compañía le brindan la respuesta de la mayoría de preguntas que podemos plantearnos a la hora de volar con Aeroméxico, siendo las más comunes las relativas al web check-in, la expedición de boleto electrónico, costo de los equipajes y demoras en los pasajes. Aeroméxico es la primera compañía aérea Mexicana en vuelos nacionales. Dispone de una flota de más de 130 aeronaves siendo los boeing 737 el avión más común y el que forma el núcleo de su flota. Desde la aplicación web de Aeroméxico se pueden consultar todos los datos de la reservación, estado del vuelo, selección de asientos. El servicio de atención al cliente dispone de un formulario en la propia web desde la cual puede ingresar cualquier comentario, queja o reclamación que haya tenido lugar durante su experiencia volando con Aeroméxico. Este formulario solo está indicado para comentarios una vez que ya hayamos volado con la compañía, no para comunicaciones o preguntas sobre sus reservaciones.