Air Europa teléfono

Son muchas las razones que te pueden llevar a necesitar el teléfono de Air Europa y a diferencia de otras compañías, acceder a esta información es rápido y sencillo. Pero antes de hacerlo, queremos que conozcas mejor a este operador.

Se fundó en 1984 bajo el nombre de Air España, aunque le duró muy poco esta denominación, ya que cambió a la actual solo dos años después. Es entonces cuando realiza su primer vuelo, que une la isla de Tenerife y Londres. En 1991, es comprada por Juan José Hidalgo, dueño de Viajes Halcón.

En 1993, la compañía comienza a operar vuelos regulares domésticos, ya que hasta ese momento solo contaba con vuelos chárter entre España y Reino Unido. Fue un momento histórico, porque terminaba con el monopolio que había ejercido Iberia durante décadas en nuestro país. Solo un año después comienza a funcionar la ruta entre Madrid y Barcelona, una de los recorridos más rentables para Iberia. En 1995, se inicia su despegue internacional con vuelos regulares a Londres y Nueva York y para el año siguiente cuenta con más de 700 vuelos regulares cada semana.

A partir del año 1999, Air Europa empieza a adquirir sus primeros Boeing de nueva generación y un año más tarde inaugura sus vuelos compartidos con Alitalia desde Madrid y Barcelona a otros 11 aeropuertos españoles. Durante los siguientes años logra más acuerdos con otras compañías y comienza a volar a nuevos destinos. Para el año 2005, consigue ser la primera aerolínea española con una ruta directa a China.

Por supuesto, su trabajo no terminar ahí y poco a poco va incorporando los destinos más demandados a su oferta de vuelos. Podemos decir que en la actualidad se puede volar con este operador a casi todos los aeropuertos más importantes a nivel mundial.

Cabe destacar también su compromiso con el medioambiente, por el que ha recibido diferentes galardones a lo largo de su historia. Su objetivo es reducir las emisiones de gases nocivos principalmente en los viajes transoceánicos. Además, en los últimos años ha seguido adquiriendo los modelos de avión más actuales, algo que le permite ofrecer los mejores servicios a sus clientes. Ahora que ya conoces mucho mejor la compañía, te invitamos a descubrir el teléfono de contacto de Air Europa.

Imagen a efectos decorativos(**)

Air Europa atención al cliente

El teléfono de Air Europa es la forma más rápida para ponerte en contacto con la compañía. Es cierto que existen más opciones, pero en la mayoría de las situaciones urgentes es la mejor. Además, como decíamos al principio, esta empresa te ofrece muchas facilidades a la hora de comunicarte con ella. Todo un alivio, frente a otras que parecen evitar el contacto telefónico con sus clientes.

Si necesitas hablar con servicio de atención al cliente de Air Europa, debes marcar el 911 401 501. En este número encontrarás todo tipo de información relacionada con la aerolínea y en concreto sus departamentos de Venta y Post-Venta. Tener este teléfono a mano te será muy útil tanto antes como después de volar con la compañía. Además, funciona la 24 horas del día durante todo el año, así que podrás utilizarlo siempre que lo necesites.

Si sueles volar con esta aerolínea, te interesa conocer el programa de fidelización Air Europa Suma. Sirve para que sus clientes puedan conseguir puntos llamados Millas con cada vuelo y con diferentes productos y servicios de sus compañías colaboradoras. Cuando acumulas los necesarios, tienes varias opciones para canjearlos.

La compañía cuenta con un teléfono de atención al cliente específico para este programa. Debes llamar al servicio de atención al cliente de Air Europa Suma. El número es el 911 360 200 y tiene un horario bastante amplio, aunque limitado. Funciona de lunes a viernes de 9 de la mañana a 9 de la noche y los sábados también está disponible, pero solo de 9 de la mañana a 2 de la tarde.

Es un servicio en el que te tienes que dar de alta y además la compañía te recomienda que introduzcas no solo tus datos, sino también los de tus acompañantes habituales. De esta forma, aparecerán de forma automática cada vez que hagas una reserva y no te olvidarás de aprovechar esta interesante promoción. Eso sí, el cliente que acumula las Millas no es el que hace la compra, sino el que vuela.

En la página web encontrarás toda la información que necesitas sobre este producto y también para darte de alta en el servicio. Además, si quieres contar con información adicional, no siempre tendrás que llamar por teléfono al departamento de atención al cliente. Muchas veces será suficiente con visitar la sección Preguntas Frecuentes.

Es una recopilación de las consultas más habituales de sus clientes y muchas veces evitan que tengas que dar más vueltas para obtener la respuesta que estás buscando.

Si llamas desde fuera de España, en la web te dan la opción de encontrar el teléfono al que llamar dependiendo del país en el que estés y te indican cuándo está disponible el servicio, pero siempre dentro del HUSO horario de nuestro país.

Hasta ahora has conocido dos formas de ponerte en contacto con esta aerolínea española, sin embargo tienes otras alternativas como verás en las siguientes líneas.

Imagen a efectos decorativos(**)

Air Europa contacto

Muchos clientes de compañías aéreas tienen problemas relacionados con su equipaje. Tanto con la demora en su entrega como su extravío o con daños sufridos. Es una situación que puede crear grandes dificultades a los pasajeros, ya que llegar a tu destino y no tener maletas puede arruinar por completo tu viaje.

El teléfono de Air Europa para resolver cualquier incidencia con tu equipaje es el 911 360 190 si llamas desde España y el mismo si llamas desde fuera de nuestro país, pero con el prefijo +34 delante. En este número te atenderá una locución a la que debes indicar el idioma en el que deseas ser atendido y el motivo concreto de tu llamada: demora, rotura, contenido dañado u olvido. También puedes elegir otras opciones, si tu caso es diferente.

La única pega es que este servicio solo funciona de lunes a viernes de 9 de la mañana a 8 de la tarde. Si tienes un problema fuera de ese horario, tendrás que esperar a solucionarlo o llamar al servicio de atención al cliente por si te pueden ayudar.

Es posible que necesites presentar una reclamación a Air Europa que no esté relacionada con tu equipaje. En ese caso, cuentas con un formulario en su página web para realizarla. Tienes que indicar el motivo y el idioma en el que deseas ser atendido. Después, tendrás que rellenar una serie de campos con información personal y también sobre tu vuelo.

Además, puede ser sobre uno o más vuelos. Al final de este formulario encontrarás un recuadro para escribir el mensaje que deseas hacer llegar a la compañía.

Nos gustaría decir que serás atendido en un plazo corto de tiempo, no obstante la propia compañía advierte que la respuesta puede demorarse, sobre todo si la reclamación se pone en una época problemática por cualquier razón.

Otro número que te ofrece la aerolínea es para Consulta y Ayuda en la Navegación, es el 911 360 080. Funciona todos los días de 7 de la mañana a 12 de la noche. También cuenta con un teléfono que ofrece información para empresas es el 911 360 060. Está disponible de lunes a viernes de 10 de la mañana a 6 de la tarde.

¿Eres una agencia de viajes? Entonces, debes optar por llamar al 902 401 551. Ten en cuenta que se trata de un número de tarificación especial. Te recomendamos que consultes a tu operador de telefonía cuál es el coste de la llamada, que dependerá también del dispositivo utilizado. Recuerda que este servicio está disponible de lunes a viernes de 10 de la mañana a 8 de la tarde y los sábados de 10 de la mañana a 2 de la tarde.

Las personas que viven en las Canarias necesitan opciones para desplazarse entre islas que resulten asequibles en todos los sentidos. Esta aerolínea es consciente de este hecho y pone a su disposición un servicio de atención exclusiva. Está operativo las 24 horas del día llamando al 922 935 566 o al 928 925 566.

Air Europa es la división aérea de Globalia, por eso no es de extrañar que si quieres hablar con el departamento de prensa de la aerolínea tengas que llamar a este Grupo. Te atenderán en el número 915 401 682. También puedes contactar por email en esta dirección: prensa@globalia.com.

Además de los teléfonos de contacto que has visto hasta ahora, tienes otras opciones para realizar algunas gestiones relacionadas con tu vuelo. Por ejemplo, en la web encontrarás una sección llamada Consulte su reserva y otros servicios adicionales. Sirve para poder efectuar el check-in online, para incorporar más equipaje, para contratar un seguro o para algo tan importante como elegir los asientos de tu vuelo.

También puedes alquilar un coche o descubrir las actividades que podrás realizar en tu destino. Para efectuar todas estas gestiones solo necesitas el localizador de tu vuelo.

Otro medio de comunicación eficaz con Air Europa es su asistente virtual. Lo encontrarás en la parte superior derecha de su web y te será de gran ayuda para resolver un buen número de dudas.
Desde la página de la compañía podrás realizar la reserva de tus billetes y todas las gestiones relacionadas con tus vuelos. También podrás hacerlo si te descargas su app, con la ventaja de tener toda la información en tu propio teléfono.

Por supuesto, la compañía está presente en las principales redes sociales, como son Facebook, Instagram, Twitter y Linkedin. Seguir sus cuentas te permitirá estar al día de toda la información relacionada con la compañía y también podrás enviar mensajes directos que a buen seguro serán respondidos.

El teléfono de Air Europa te ayudará a resolver muchas de tus dudas, pero como ahora ya sabes tienes otras opciones muy interesantes. Serás tú el que elija la mejor forma de comunicarte con la compañía.
Antes de irte, toma nota de la dirección de la aerolínea:

Air Europa está situada en Carretera Arenal – Llucmajor Km, 21.5, 07620 de Llucmajor.