Alitalia teléfono España

Alitalia, también denominada Alitalia – Società Aerea Italiana fue creada en el año 2009 y es la compañía aérea más importante de Italia. Esta aerolínea surgió cuando la empresa compró la marca, las rutas, gran parte de la flota de aviones así como otras propiedades de la antigua Alitalia. En el año 1947 nace Alitalia – Aerolinee Italiene Internazionali cuya inauguración fue con un vuelo que pasó por Turín – Roma – Catania pero fue diez años más tarde cuando se realizó un hito muy importante con la compañía:

Alitalia se fusionó con L.A.I, pasando a llamarse Alitalia – Italian Airlines con 3000 empleados y empleadas y una flota de un tamaño bastante considerable con 37 aviones. Comienza la escala en el posicionamiento como una aerolínea fiable y de calidad, situándose en el puesto 12 en el ranking internacional. Con las Olimpiadas en el año 1960, Alitalia sigue trabajando en una gran expansión porque se convierte en la compañía de vuelo oficial de los Juegos Olímpicos y realizará el primer vuelo con más de un millón de pasajeros y pasajeras.

La innovación y el interés por ofrecer buenos servicios es una seña de identidad de Alitalia que, a lo largo de los años, va adquiriendo mejores aviones como el Jumbo Boing 747, Airbus A300 o los MD11, este último específico para vuelos de largo alcance. Entre 2001 y 2002, la compañía ingresa en la alianza internacional SkyTeam compuesta también por otras aerolíneas como Korean Air, Aeromexico, Air France, Delta Air Lines y CSA Czech Airlines.

Imagen a efectos decorativos(**)

El progreso parece acompañar a Alitalia y en la actualidad siguen ofertando vuelos con destinos internacionales y un servicio con el que los pasajeros y pasajeras se sienten como en casa sin renunciar a las últimas novedades tecnológicas.

Algunos destinos con los que opera Alitalia son Buenos Aires, Toronto, La Habana, Atlanta, Detroit, Las Vegas, San Diego, Salt Lake City, Ciudad de México, Monterrey, Lima, Sídney, Pekín, Nueva Delhi, Kuala Lumpur, Dusseldorf, Hamburgo, Bruselas, Copenhague, Barcelona, Madrid, Málaga, Ibiza, Bilbao, Tenerife, Valencia, Vigo, Atenas, Florencia, Pisa, Regio de Calabria, Roma, Turín, Verona, Londres, Ámsterdam, Dubái, Casablanca, Ciudad de Túnez y Argel, entre muchos más. Todos estos destinos serán recorridos por una flota muy amplia ya que la compañía cuenta con aviones de larga distancia (Boeing 777-300ER), media distancia (AirbusA321) y regionales (Embraer 190).

A continuación te facilitamos el número de atención al cliente de Alitalia para que te den toda la información sobre tus billetes, los vuelos que has contratado, cualquier consulta sobre tu viaje, si necesitas algún tipo de asistencia especial o poner una reclamación.

Alitalia teléfono

Alitalia es una compañía aérea muy grande y, por tanto, posee muchas formas de contacto para que la comunicación sea fluida y todas las incidencias o consultas que puedan surgir sean resueltas con rapidez y calidad. Si necesitas información, hacer una reserva de vuelo, que te ayuden para guiarte por la página Web o comprar algún billete vía telefónica, llama al 902 10 03 23 (este número no está incluido en las tarifas planas de llamadas) y un agente especializado te dará la solución a todas tus dudas.

Es importante que sepas que este número es de tarificación especial, por lo que la llamada tendrá un coste superior. El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 09:00h. – 20:00h. y los sábados de 09:00h. – 13:00h. Los domingos este contacto no estará operativo.

Alitalia atención al cliente

En el caso de que te encuentres en Italia y quieras contactar con el servicio de atención al cliente de Alitalia llama al número 89 20 10 (número de tarificación de empresas que varía según si llamas de un número fijo o móvil) o al 066 56 49 (precio de tarifa regular en Italia que varía en función del plan de llamadas a teléfonos fijos que tengas contratado). Servicio disponible 24 horas durante todos los días del año.

Si vas a viajar con Alitalia y necesitas algún tipo de asistencia especial como adaptación por movilidad reducida, camilla, silla de ruedas, oxigenoterapia o cualquier tipo de necesidad recomendada o exigida por un facultativo médico, marca el 900 26 44 26. El horario de este servicio es de lunes a viernes de 09:00h. – 20:00h. y los sábados de 09:00h. – 13:00h. Los domingos no podrás contactar con el departamento de asistencia especial. Si estás en Italia, puedes llamar al (+39) 066 56 40 y te atenderán de igual forma para buscar soluciones a la asistencia que necesitas. Para contactar con este servicio en otro país, en la página Web te facilitan el centro de atención al cliente de los diferentes países en los que opera Alitalia.

Para poner una reclamación o hacerle llegar a la compañía comentarios y sugerencias, también habilitan otras maneras de contacto. En España puedes mandar un correo electrónico a customer.relationsES@alitalia.it o un fax al 902 88 98 96 (este número no está incluido en las tarifas planas de llamadas) así como comunicarte por correo ordinario en la siguiente dirección postal: Alitalia Customer Relations – Apdo. 36119, 28080 de Madrid.

Alitalia está situada en Via Alberto Nassetti, s.n.c., Pal Alfa,, 00054 de Fiumicino.