Contar con el teléfono de Allianz es imprescindible tanto si ya eres cliente, como si estás interesado en contratar alguno de sus seguros. Si hacemos un poco de historia, este Grupo fue fundado en el año 1890 y tiene su sede en Múnich, Alemania. Se trata de una de las aseguradoras más importantes a nivel internacional. Además, aglutina otros servicios financieros con los que consigue también un buen número de operaciones cada ejercicio.
De hecho, el Grupo Allianz destaca su propio liderazgo a nivel mundial en cuanto a productos de No Vida, Asistencia y Seguros de Crédito. Sin olvidar que también es un gran proveedor de servicios financieros, como ya hemos mencionado. Su actividad se desarrolla a lo largo de los 5 continentes y están presentes en más de 70 países. Sus casi 150.000 empleados se esfuerzan por dar el mejor servicio a los más de 100 millones de clientes que tiene la compañía. El lema de la compañía deja claro cuál es su principal interés: Protegemos tu futuro.

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Un aspecto que destaca de esta compañía es que su objetivo no es solo trabajar para sus asegurados, afirman que pretenden convertirse en sus socios. Es su mayor motivación a la hora de trabajar cada día. Por supuesto, creen que es posible gracias a que se trata una compañía estable y que eso da una gran confianza a sus clientes y posibles clientes. Sin olvidar que su experiencia les permite ayudar a quienes contratan sus servicios a asumir ciertos riesgos y a que así puedan aprovechar las oportunidades que van surgiendo.
Entre todos los servicios que ofrece, queremos poner en valor todos los que tienen que ver con el mundo del motor. En las siguientes líneas te vamos a mostrar mucha información de interés y también el teléfono de asistencia en carretera de Allianz. Si tienes esta cobertura, tenlo siempre a mano, pero si aún no cuentas con ella, te invitamos a que conozcas todo lo que te ofrece. Comprobarás que es de gran ayuda para viajar siempre tranquilo.
Teléfono Allianz
Como no puede ser de otra forma, el Grupo tiene varias formas de contacto. Es una compañía que da infinidad de servicios, por lo que necesita contar con diferentes departamentos para atender de la manera correcta a todos sus clientes. Por eso, empezaremos por hablar del teléfono de Allianz de información general, es el 902 300 186. Se trata de un número de tarificación especial y funciona de lunes a viernes de 9 de la mañana a 7 de la tarde, eso sí, en los meses de julio y agosto termina una hora antes, a las 6 de la tarde.
Los clientes de la compañía cuentan con un número de Atención al cliente de Allianz gratuito. Nos referimos al teléfono 900 100 771 en el que podremos ser atendidos de igual forma. También puedes escribir al email servicio.cliente@allianz.es y plantear tus dudas. Si tú ya estás asegurado, es algo que te recomendamos tener en cuenta para no gastar un dinero que te puedes ahorrar.
Si todavía no eres cliente, también puedes recibir información sin tener que marcar ese número 902 que ya te hemos dado. Solo tienes que ir a la página de inicio de la web de la compañía y pulsar en Descubre Allianz, si haces scroll y llegas al final de la página, encontrarás la opción Te llamamos. Al hacer clic aparece un formulario que debes rellenar con tus datos y el motivo de tu consulta. Se pondrán en contacto contigo lo antes posible.
Además, si utilizas esta fórmula te garantizan que no te llamarán para nada que no tenga que ver con ese motivo concreto. Es algo que te resultará muy útil tener claro, porque muchas personas temen que al dar sus datos les acribillen con llamadas prácticamente cada día. No te preocupes, porque en este caso no será así. Es importante que marques si eres o no cliente, para que puedan darte la mejor atención. Por cierto, este mismo formulario lo encontrarás en otras secciones de la web de Allianz y también otros similares, pero menos concretos.

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La aseguradora tiene otro teléfono que recibe el nombre de Soporte para eCliente. ¿Te preguntarás que es significa este término? Pues se refiere al área personal de cada asegurado, en la que puede consultar toda la información relacionada con los diferentes productos que tiene contratados. Dichos datos los obtiene desde cualquier lugar, si tiene conexión a Internet, y al momento. Si necesitas realizar cualquier consulta sobre este servicio, debes llamar al 902 152 342. (este teléfono no está incluido en las tarifas planas de llamadas)Es un número que está disponible de lunes a viernes de 8:15 a 18:00 horas.
En ocasiones los seguros de Allianz son contratados por empresas o autónomos. La compañía cuenta con un número de Atención a Profesionales que es el 902 090 187 (este teléfono no está incluido en las tarifas planas de llamadas), que funciona también de lunes a viernes de 9 de la mañana a 7 de la tarde, menos en julio y agosto, que como ya sabes terminan a la 6.
Otro teléfono que te interesa conocer, si eres cliente de la compañía, es el de Asesoramiento Jurídico. En este caso, te atenderá el equipo de asistencia de la aseguradora de 9 de la mañana a 6 de la tarde en el número 913 255 542. Como ya sabrás, esta llamada no tendrá coste siempre que tengas tarifa plana en tu fijo o móvil, que es lo habitual hoy en día.
Tener el contacto de Allianz a mano si tienes un seguro de salud es clave. Nunca sabes cuándo tendrás una urgencia y necesitarás hablar cuanto antes con un médico. Si te sucede, debes marcar el 902 302 402.(este teléfono no está incluido en las tarifas planas de llamadas) Cuando viajes fuera de España, apúntate antes de salir el del servicio de Urgencias Salud en el Extranjero, que es el +34 914 522 915. Todos los beneficiarios de una póliza que cuenten con este tipo de asistencia deberían hacerlo, ya que en los viajes también pueden surgir este tipo de imprevistos y conllevar una mayor o menor gravedad.
Por último, el teléfono de Autorizaciones Médicas es el 901 302 402 y funciona de lunes a viernes de 8 de la mañana a 10 de la noche. Si no quieres o no puedes llamar, puedes escribir un correo electrónico a autorizaciones@allianz.es. No olvides que en la web de la empresa también tienes acceso al Cuadro Médico para que puedas encontrar el profesional que estás buscando.
Además de todo lo que ya hemos comentado, las redes sociales son una forma de contacto muy directa. No solo te permite recibir información de la compañía, también hacerles llegar tu opinión por medio de un mensajes directo. No pases por alto que los comentarios que dejas en sus publicaciones son siempre un feedback muy útil para cualquier empresa y, si lo ven necesario, te darán una respuesta.
Antes de pasar al siguiente apartado, queremos recordarte que la sección general de Preguntas Frecuentes que encontrarás en su web contiene información muy práctica. Es posible que encuentres la respuesta a algunas dudas y que así evites tener que llamar a la aseguradora.
Número de teléfono de Allianz
Los seguros de coche Allianz Auto Plus cuentan con una amplia gama de coberturas. Pueden ser a Terceros o a Terceros Ampliado, o Todo Riesgo con o sin franquicia. Además, todas las pólizas de este tipo de la compañía incluyen, entre otras ventajas, seguro del conductor, lunas y asistencia en carretera desde el Km 0.
Para contactar con este último servicio, necesitas contar con el teléfono de Asistencia en carretera de Allianz. Si tienes un coche, una moto o una furgoneta, tienes que llamar al 914 522 912. En el caso de los vehículos pesados, tendrás que hacerlo al 914 522 913. Como es lógico, ambos números funcionan de lunes a domingo, las 24 horas del día y los 365 días del año.
Otra opción es descargar en tu móvil la app de la aseguradora, que está disponible tanto para dispositivos iOS como Android. Esta gestión y otras muchas resultarán muy sencillas si cuentas con esta herramienta. También puedes dirigirte a la página web y solicitar de forma online una grúa. Solo tienes que ir a su sección de Seguros de Coche, al apartado Preguntas frecuentes sobre el Seguro del coche y a la cuestión ¿Cómo solicitar asistencia en carretera y grúa? Una vez que llegues hasta ahí, pincha en Pide tu grúa y vamos a buscarte, podrás realizar la gestión de forma sencilla.
Otro problema que sufren con frecuencia los conductores es la rotura de la luna del automóvil. Allianz dispone de una amplia red de talleres colaboradores que te dan atención las 24 horas del día. En la sección de Contacto de su web encontrarás un recuadro llamado Rotura de lunas del automóvil. Si haces clic en Consulta Aquí, se abre una página en la que puedes elegir entre sus talleres colaboradores.
Dichos talleres se encargarán de realizar todo el trabajo y sin ningún coste para ti, ya que tienes las lunas incluidas en tu póliza. Es posible que te surjan dudas en cuanto a la cercanía de este servicio, no te preocupes, cuentan con una red de más de 1.000 centros concertados y unidades móviles trabajando para ti.
Para que todo sea más cómodo, no tendrás que declarar el parte a la compañía, ni tampoco esperar a que un perito revise tu vehículo. Como no puede ser de otra forma, no tendrás que pagar de tu bolsillo la reparación y luego reclamar al seguro, un trámite bastante tedioso.
Ahora ya conoces mejor la Asistencia en carretera de Allianz y muchas formas de contactar con la compañía. Además, es una información que te será útil si eres cliente de la aseguradora o si estás pensando en serlo.
Por último, queremos recordarte la dirección de la aseguradora:
Allianz está situada en el 35 de Ramírez de Arellano, 28043 de Madrid.
Josecarlos :
me han dado de baja la poliza sin decirme nada porque el banco ha devuelto el recibo, y eso que lo pagué por transferencia al darme cuenta a los pocos días.
Inma :
Hola quisiera saber si le a sido fácil irse de esta compañía y si es así si no le importa decirme gracias
Mjose :
NO VUELVO EN LA VIDA A CONTRATAR UN SEGURO CON ALLIANZ..AL PRINCIPIO MUY BIEN PARA COBRARTE PERO LUEGO EL SERVICIO ES PENOSO.. PARECE QUE SOLO LES INTERESA CAPTAR CLIENTES..
Feli :
Números correctos 100%!!!
Alejandro :
Despues de darme de baja con un mes de antelacion del seguro del coche me lo han vuelto ha cargar enel bancoa sin mi permiso para que no pueda devolverlo !! que sinvergüenzas!!
Javiera :
Allianz son unos sinvergüenzas que solo desean sacarle dinero a sus clientes con los números de tarificación especial. Gracias por el número gratuito de esta página.
Angel :
Distinguidos señores :
Mi esposa tiene un seguro de salud con ustedes desde hace varios años.
En los últimos tres meses ha pasado de pagar 55,90€ a 100€, una diferencia de 44.10€ más. Pienso que es un error, me gustaría que lo subsanaran. En espera de recibir sus prontas noticias, reciban un cordial saludo.
Juan carlos :
Me parece que es una empresa de seguros irresponsable,hice un seguro a mi coche el mes de julio y al día de hoy no me llega la documentación en físico y no cuento con nada para poder disponer de ello si me lo solicitaran.
francisco :
Muy útil la página, gracias por esos teléfonos
Joellie :
Necesito un numero de teléfono para comunicarme en español, Sobre una póliza de un seguro
Alberto Mejia :
Buenos dias, deseo saber a cerca de automoviles siniestrados en colombia para la venta. gracias
Yolanda lopez sanchez :
Quisiera saber como va todo sobre accidentes de tráfico con un asegurado de esta compañía pero en suiza pues llevo desde 24 de julio con un parte y no hay noticias de la compañia de ustedes Muchas gracias