Aquaservice teléfono

Aquaservice es una empresa valenciana que nace en el año 1997 como un proyecto conjunto entre Cruzcampo y ALPS con apenas 10 empleados. El proyecto surgió bajo el nombre de Viva Aqua Service. En 1999, ALPS compra la participación de la empresa cervecera, que fue absorbida por Heineken.

Desde su origen, es la empresa líder en España en distribución de agua mineral natural y bebida refrescante con dispensador. Ofrece una cobertura nacional, pues dispone de almacenes y delegaciones en todo el territorio peninsular y la isla de Mallorca. Aquaservice cuenta con el trabajo de más de 1700 personas que día a día superan valores con los que la compañía se identifica: innovación, equipo, excelencia, eficiencia, familia y actitud.

En Aquaservice están muy comprometidos con el medio ambiente y por ello llevan a cabo numerosas acciones de sostenibilidad como son el uso sostenible de los recursos, la sustitución de los vasos de plástico por vasos de papel reciclable y reusable, la recogida de minis vacíos que garantiza su reciclaje, la reducción, reutilización y reciclaje de sus botellas, el uso de vehículos híbridos de reparto y el uso de energía limpia con la que funcionan sus centros.

La empresa está comprometida en alcanzar las 17 metas que establece la ONU para construir un mundo sostenible. Además, Aquaservice ha obtenido el sello UTZ que garantiza el desarrollo sostenible de los cafetales. La empresa fue la primera de la Comunidad Valenciana en obtener el Visado del Plan de Igualdad. Gracias a él, Aquaservice se suma a la lucha contra la discriminación de género y lleva a cabo medidas para ayudar a conciliar la vida laboral y familiar.

Imagen a efectos decorativos(**)

Desde diferentes manantiales del territorio español la empresa embotella agua mineral natural y produce bebida refrescante. Los manantiales y centros de producción son Camporrobles, en Valencia; Virgen del Camino, en León; Ribagorza del Pirineo Aragonés, en Huesca; y Cogollos de Guadix, en Granada. En cada uno de estos centros la empresa cuenta con un laboratorio en el que se realizan numerosos controles que garantizan la calidad y pureza de sus productos.

La bebida refrescante de Aquaservice se realiza a base de agua mineral natural con la máxima innovación tecnológica y dispone de pH neutro y un adecuado balance de electrolitos.

Entre sus servicios destacan las fuentes y máquinas de agua mineral natural y de bebida refrescante, tanto para empresas como para hogares, las máquinas de café para empresas, el gel hidroalcohólico de manos con dosificador y los botellines de agua mineral natural.

Una de las iniciativas solidarias que Aquaservice está llevando a cabo es Agua Solidaria, que lleva sus servicios a más de 180 centros médicos como hospitales, residencias y centros de día, hoteles que han sido medicalizados, y centros de atención primaria.

Si quieres contactar con Aquaservice para contratar sus servicios, notificar una reclamación o sugerencia, participar en su campaña Agua Solidaria o incluso formar parte de su equipo, continúa leyendo. A continuación, te ofrecemos toda la información que necesitas para comunicarte a través de diferentes vías con la empresa.

Número de teléfono de Aquaservice

La empresa nace como una empresa de servicios, por lo tanto, el servicio de atención al cliente es uno de sus puntos fuertes. En la sede central, en Paterna, la empresa dispone de un propio call center con agentes especializados que te atenderán de manera telefónica.

Puedes ponerte en contacto con el servicio telefónico de atención al cliente de Aquaservice llamando de manera gratuita al 900 85 54 00. Por otro lado, si prefieres que sean sus agentes especializados los que se pongan en contacto contigo puedes dejarles tu número de teléfono a través de su página web y te llamarán lo antes posible.

Además del teléfono de Aquaservice, la empresa dispone de otro número al que puedes llamar si ya eres cliente, este es el 963 00 03 33. La empresa ha habilitado esta línea específica para sus clientes ya que, hoy en día, la mayoría de personas disponemos de tarifas planas con llamadas que no tienen coste entre números fijos. No obstante, te recomendamos que consultes con tu operadora la tarificación que se aplica a este tipo de llamadas en caso de que la hubiese.

Si quieres ir presencialmente a su sede central puedes dirigirte al carrer del Testar, número 8 que se encuentra en la Zona Industrial Molí de Paterna, en la provincia de Valencia (Comunidad Valenciana, España).

Por otro lado, también puedes escribir un e-mail a la dirección de correo electrónica información@aquaservice.com o entrar en tu área de clientes que se encuentra disponible en la página web de Aquaservice. A través del área privada de clientes puedes consultar y gestionar todas tus facturas, así como la información de tus pedidos. Si todavía no tienes tu clave de acceso para ingresar a tu área privada no dudes en llamar al teléfono de cliente que te hemos proporcionado anteriormente: 963 00 03 33. También puedes solicitarla enviando un e-mail a la dirección de correo electrónica atencionalcliente@aquaservice.com.

Un servicio muy concreto que ofrece Aquaservice es el llamado La Voz del Cliente. Puedes hacer uso de este servicio cuando te visite el repartidor de la empresa. El repartidor sacará su agenda personal y grabará, en ese mismo instante, un mensaje de voz con tu petición que directamente remitirá al departamento de Atención al Cliente. En el menor tiempo de espera posible los agentes contestarán a tu petición, solicitud o consulta.
Aquaservice dispone de una gran presencia en Internet y dispositivos electrónicos por lo que también ha creado un app con la que puedes gestionar tu área personal desde tu Smartphone.

Puedes descargarla en Google Play, si tu sistema operativo es Android, o en App Store, si tu sistema operativo es iOS. Se trata de una app muy intuitiva y fácil de manejar que te permite realizar acciones como mandar una nota a tu repartidor, elegir tus regalos Aquamigo, recibir tu albarán al instante, tramitar una entrega urgente, ver tu próxima fecha programada de reparto, gestionar diferentes usuarios, contactar con el servicio de atención al cliente de Aquaservice, dar tu opinión, solicitar el servicio de higienización y consultar tus facturas.

La presencia de Aquaservice en Internet se materializa en las numerosas redes sociales en las que dispone de una cuenta o espacio:

• Puedes seguir la página de Facebook de Aquaservice en la que la compañía comparte asiduamente numerosos artículos, fotos, vídeos, promociones y novedades de todos sus productos y servicios. Es un espacio donde comentar y compartir con otros usuarios las publicaciones de la empresa.
• Puedes seguir la cuenta @aquaservice de Instagram en el que la empresa pública, a través de fotografías y vídeos, información acerca de sus servicios, ofertas, sus compromisos y acciones sostenibles, noticias de interés, etc. Puedes mencionar a la empresa en tus publicaciones añadiendo en la descripción de estas el hashtag #aquaservice o #lotienesloquieres.
• Twitter es la red social favorita de las empresas y, por ello, Aquaservice también posee una cuenta en ella a la que puedes seguir: @Aquaservice. Puedes ponerte en contacto a través de esta red social por medio del servicio de mensaje privado y mencionar en tus tweets hashtags como #AguaSolidariaAquaservice o #Aquaservice.
• La empresa también dispone de una cuenta en la red social Pinterest. En ella dispone de diferentes tableros con fotografías según diferentes temas como Agua en cataratas, Agua Solidaria, Ciudades, Diccionario, Eventos, Sostenibilidad, Retos, Gracias Repartidores, etc.
• En el perfil de Aquaservice de Linkedin puedes encontrar más información acerca del recorrido de la empresa, así como conocer al equipo que la conforma y seguir todas sus ofertas de empleo.
• En YouTube la empresa dispone de un espacio en el que comparte multitud de contenido audiovisual. Algunas de sus listas de reproducción están conformadas por sus spots comerciales, vídeos corporativos, opiniones de sus clientes, consejos sobre el cuidado de sus productos, entrevistas, retos, eventos, etc.
• Por último, Aquaservice dispone de un blog en el que periódicamente publica artículos en relación a sus productos y servicios, valores, sorteos, consejos y novedades.
Otra vía por la que te puedes poner en contacto con la empresa en relación a sus redes sociales y comunicaciones es enviando un e-mail con tu consulta a la siguiente dirección de correo electrónica: socialmedia@aquaservice.com.

Imagen a efectos decorativos(**)

Si lo que te gustaría es formar parte del equipo de Aquaservice puedes registrarte en su portal de empleo a través de tu e-mail o tu perfil de InfoJobs. En el portal podrás acceder a todas sus ofertas de empleo y enviar tu currículum vitae. La empresa cuenta con 25 delegaciones y almacenes propios, lo que permite crear empleo en las diferentes provincias en las que opera, así como en las futuras zonas de expansión. Actualmente el equipo lo conforman más de 1700 personas en toda España y la empresa tiene intención de continuar creciendo. Las vacantes de empleo son variadas: de servicios de reparto, de atención telefónica, de instalación de dispensadores, de marketing y comercio, de almacenaje, de finanzas, de control de calidad, de diseño industrial, etc.

Por último, si tienes cualquier tipo de problema o consulta acerca de la ley de protección de datos puedes enviar un correo electrónico a lopd@aquaservice.com o llamar al número de teléfono 961 41 55 00. Se trata de un número fijo por lo que te recomendamos que consultes con tu operadora la tarificación aplicada a este tipo de llamadas.

Aquaservice está situada en Carrer del Testar, 8, 46980 de Paterna (Valencia).