Banco Santander Teléfono

El Banco Santander es una entidad bancaria española. Se trata de unos de los bancos más importantes de todo el mundo y, además de en España, está presente en otros muchos lugares como Reino Unido, Uruguay, Brasil, México, Portugal, Polonia y Chile, entre otros. Ofrece sus servicios tanto a particulares, universidades, empresas, negocios, corporaciones y muchos más. Se fundó en 1857 en la ciudad española de Santander (Cantabria) por el trabajo en conjunto de comerciantes como una necesidad para el negocio de las exportaciones de cereales que salían de la ciudad de Santander (Castilla la Vieja) y para las importaciones procedentes de América.

El Banco Santander ofrece muchos servicios a sus clientes. Por ejemplo, para particulares tiene disponible la Cuenta Zero, que es una cuenta corriente 100% digital y online no remunerada y que incluye una tarjeta de débito y un contrato multicanal para gestionar tus gastos e ingresos. La cuenta Smart es diferente aunque también va enfocada al cliente más joven ya que es una cuenta corriente que no tiene comisiones, puedes hacer transferencias gratuitas y múltiples ventajas como la retirada de dinero en muchos cajeros del Banco Santander que hay por todo el mundo, descuentos y promociones en conciertos y viajes y, por supuesto la comodidad de poder hacerlo todo desde tu teléfono a través de la app. 

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Además de cuentas y tarjetas, otro servicio es el de los préstamos como el Préstamo Ganador que se caracteriza por ser al consumo a tipo fijo y que ofrece muchas comodidades con la posibilidad de devolverlo hasta en 6 años y con un importe máximo prestado de 80000 euros. También se encargan del renting de coches para particulares Bansacar con el que puedes elegir el coche que más te guste y con rentas fijas podrás disfrutar de él con total libertad y cambiarlo cuando tú quieras o si tu situación familiar ha cambiado.

El Banco Santander da la posibilidad de hacer el seguro de vida con múltiples coberturas. Tu familia estará protegida de cualquier imprevisto que pueda ocurrir como fallecimiento natural, por accidente común o accidente de circulación, invalidez permanente absoluta o gran invalidez. Se trata de un seguro que ofrece tranquilidad y se adapta totalmente a tus necesidades para disfrutarlo y poder pagarlo. Además tendrás servicios adicionales que puedes contratar como orientación psicológica, test de salud, asesoramiento en nutrición, entre otros.  El seguro de Hogar también es importante para el cliente del Banco Santander, por eso tiene a su disposición el Seguro de Protección Hogar flexible con una cobertura muy amplia ante robos, fenómenos meteorológicos, explosión, etc.

Aquí vas a encontrar el número de atención al cliente del Banco Santander para cancelar tu tarjeta si te la han robado o la has perdido,  solucionar cualquier problema sobre tu cuenta o poner una reclamación.

Santander Particulares Teléfono

El Banco Santander pone a disposición de sus clientes muchas formas de contacto que es algo que sus clientes valoran por encima de todo pero si lo que quieres es llamar para que un agente especializado pueda ayudarte con cualquier consulta sobre tu cuenta, transferencias, activación de tarjetas, la gestión de dichas tarjetas, la compra y venta de valores, la amortización de tus préstamos, problemas con el cajero, cancelar una transferencia, que se está haciendo un uso fraudulento de tus claves o te han robado la tarjeta de crédito y quieres bloquearla contacta al número de teléfono 915 12 31 23. Una persona con experiencia del Banco Santander atenderá tu llamada las 24 horas del día durante todo el año y te va a ayudar con tu duda además de ofrecerte la información que le solicites de una manera muy profesional, eficaz e inmediata.

Banco Santander Teléfono

Para consultas más específicas también está disponible el número de teléfono 900 81 13 81 con un horario de atención al cliente las 24 horas durante todo el año. Aquí un agente te ayudará en caso de que pierdas tu tarjeta de crédito, te la roben o alguien no autorizado esté utilizando de forma indebida y procederá a bloquearla de manera inmediata. Por supuesto, es importante informarte de que si se trata de un robo no olvides denunciarlo a la autoridad lo más rápido posible.

Si quieres poner una reclamación o quieres informar sobre una incidencia que te ha ocurrido en tu uso de los servicios del Banco Santander, llama al 900 81 10 88 con un horario de atención de lunes a viernes de 09:00h – 19:00h. Después de elegir una de las múltiples opciones que te dan, una persona del departamento de reclamaciones e incidencias atenderá tu consulta. Podrás poner una reclamación si tienes algún problema con alguna manera de proceder del Banco Santander o si crees que se ha cometido un error y/o abuso por parte de la empresa. El agente recogerá tu queja y te informarán sobre la resolución a tu petición.

Para ponerte en contacto con el servicio de Reclamaciones y Atención al cliente, que se encuentra en la Calle Josefa Valcarcel, 30, edificio Merrimack IV, 2ª Planta, 28027 (Madrid), llama al teléfono 912 57 30 80, manda un correo electrónico a: atenclie@gruposantander.com o un fax al 917 59 48 36. Por medio de un escrito también es posible enviar tus reclamaciones al Servicio de Atención y Defensa del Cliente en el Grupo Santander. Toda la información sobre el Reglamento y cómo proceder con esta vía escrita la puedes encontrar en la página Web. Para ponerte en contacto con la Oficina del Defensor del Cliente del Banco Santander puedes hacerlo mandando un fax al 914 29 23 19. Es importante que sepas que cuando pongas tu reclamación ya sea ante el Servicio de Reclamaciones y Atención al cliente o ante el Defensor del Cliente, si la respuesta no te convence o pasa un mes desde que la presentaste sin tener una respuesta, el cliente puede dirigirse a los servicios de Reclamaciones de los Supervisores Financieros que corresponda según de que trate la reclamación. Los organismos son:

• El Servicio de Reclamaciones del Banco de España y sus teléfonos son 900 54 54 54 y 913 38 88 30 con un horario de lunes a viernes (excepto festivos en Madrid capital) de 08:30h. – 17:00h. Sábados y domingos no está disponible la atención telefónica. Se encuentra en la Calle Alcalá, 48, 28014 (Madrid).
• Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Puedes contactar con el número 952 24 99 82 en horario de lunes a viernes de 09:30h. – 14:30h. La sede se encuentra en el Paseo de la Castellana, 44, 28046 (Madrid).
• Oficina de Atención al Inversor de la Comisión Nacional del Mercado de Valores. El número para cualquier información sobre reclamaciones es el 900 53 50 15, en un horario de lunes a viernes de 09:00h. – 19:00h. La oficina se encuentra en la Calle Edison, 4, 28006 (Madrid).

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Por supuesto, en las oficinas del Banco Santander de España tienen a tu disposición hojas de reclamaciones para que los consumidores puedan rellenarlas y que sus incidencias sean leídas y puestas en consideración si fuese necesario y oportuno.

La Sede corporativa se encuentra en la Ciudad Grupo Santander, en la Avenida de Cantabria, 28669, Boadilla del Monte, en Madrid y para contactar si quieres una información general llama al 902 11 22 11 (llamando desde España) o al 912 89 00 00 (si llamas desde fuera de España).

Si tu consulta está relacionada con las acciones del Banco Santander y quieres algún tipo de información, el teléfono de contacto es 912 76 92 90 si llamas desde España. Llamando desde el extranjero el número es +34 912 76 92 90 y su horario de atención es de lunes a viernes de 08:00h. – 19:00h. y sábados de 08:30h. – 13:30h. (Del 1 de julio al 30 de septiembre, no te atenderán los sábados). También puedes mandar un correo a accionistas@santander.com

El departamento de relación con inversores y analistas también posee un número de contacto por si precisas de una información más concreta. Puedes llamar al +34 912 59 65 14 o mandar un correo electrónico a investor@gruposantander.com

La comunicación corporativa es importante en una empresa tan grande como el Banco Santander. Si quieres contactar como medio de comunicación, puedes hacerlo en el teléfono +34 912 89 52 11 o mediante el correo electrónico comunicación@gruposantander.com

A través de la página Web también puedes rellenar un formulario con tus datos personales como nombre, apellidos, NIF, teléfono, correo electrónico y la consulta personal que tienes, y en un horario de lunes a domingo de 08:00h. – 22:00h., un agente especializado te responderá con la ayuda que necesitas.

El Banco Santander tiene, distribuidos por toda España, muchos cajeros y oficinas y, en muchas ocasiones, son el contacto más cercano que tenemos con nuestra entidad bancaria y donde llevamos a cabo todas las operaciones y gestiones de nuestro día a día. Algunas oficinas son:

• • Oficina de la Calle Mayor, 5, (c-v postas 4), 28013, Madrid. El teléfono de contacto es el 915 32 65 40 y el horario de oficina es de lunes a viernes de 08:30h. – 14:00h.
  • Oficina de la Avenida Francisco Cambo, 15, 08003, Barcelona. Para contactar puedes llamar al 933 10 08 02 y su horario es lunes a viernes de 08:30h. – 14:00h.
  • Oficina de la Plaza de Federico Moyua, 8, 48009, Bilbao. El número de teléfono es 944 79 45 95 y la atención al cliente es de lunes a viernes de 08:30h. – 14:00h.
  • Oficina de la Plaza de San Agustín, 16, 41003, Sevilla. Para contactar con esta oficina llama al 954 42 25 61. El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 08:30h. – 14:00h.
  • Oficina de la Calle Barcas, 8, 46002, Valencia. El teléfono de la oficina es 963 53 81 00 y te atenderán de lunes a viernes de 08:30h. – 14:00h.
  • Oficina de la Calle Calderón de la Barca, 8, 30001, Murcia. Para llamar a esta oficina marca el 968 29 96 66 en el horario de lunes a viernes de 08:30h. – 14:00h.

Banco Santander está situada en Paseo de Pereda, 9-12, 39004 de Santander (Cantabria).