La empresa Billabong nace en 1973 de la mano de Gordon Merchant en la región de Queensland en Australia. No es extraño teniendo en cuenta que es una de las marcas de moda surfera más prestigiosas del mundo. No fue, no obstante, hasta 1977 que se dedica a la fabricación de moda. Hoy en día hay diversas maneras de ponerse en contacto en el teléfono de Billabong para comprar online, solicitar información o realizar sugerencias. Te hablamos todas las alternativas de contacto.
Imagen a efectos decorativos(**)
¿Necesitas el teléfono de Billabong?
La marca de Billabong es tan prestigiosa en la actualidad que suele ser una de las empresas patrocinadoras en los campeonatos internacionales de Surf y otros deportes afines. Tiene presencia en más de un centenar de países y no son pocos los usuarios de su ropa y complementos. Es por eso que el teléfono gratuito de Billabong no existe, ya que hay que llamar a un contacto internacional que opera con todo el continente europeo. El teléfono de Billabong es el +33 5 33 01 02 52. Está disponible en horario laboral de lunes a sábado. La tarifa es la unitaria para llamadas europeas. Este medio de contacto internacional también lo tienen otras marcas de moda de surf como sucede en el caso de Rip Curl. El teléfono de devoluciones de Billabong es el +44 (0) 1604 649 241. Los usuarios podrán contactar con este servició que incluye devolución gratuita para el Reino Unido.
Atención al cliente de Billabong online
Tienes a tu disposición la oportunidad de contactar mediante el sitio web de Billabong. Los servicios digitales incluyen la posibilidad de adquirir productos de la marca completamente en línea así como de adquirir online y, posteriormente, retirar el producto en una de las muchas tiendas físicas que hay en la ciudad del cliente.
Más información de Billabong
Entre los servicios de atención al cliente de Billabong cabe destacar el correo electrónico que es un interesante medio para hacer llegar las sugerencias, dudas sobre devoluciones o cambios así como información de envíos atrasados en el caso de que las preguntas frecuentes no sean suficientes para responder a las dudas del cliente. El correo electrónico es eu-store@billabong.com y el tiempo de respuesta es, a menudo, de entre 24 y 48 horas desde la recepción de la orden. Es el correo electrónico tanto de atención al cliente como del servicio de devoluciones.