Telecomunicaciones

Hoy en día la convivencia con las compañías de telefonía es parte del ecosistema de las personas y de las sociedades avanzadas sin ninguna duda. Los avances tecnológicos sobre todo en el ámbito de las telecomunicaciones ya se ha vuelto imprescindible en nuestro día a día. Vivir en un mundo conectado es parte de nuestro avance como sociedad.

La mayoría de las compañías telefónicas ahora también funcionan como proveedores de servicios de Internet y la distinción entre una compañía telefónica y un ISP puede desaparecer por completo con el tiempo, ya que la tendencia actual es la unificación de servicios en un solo proveedor. Este es el motivo por el que la contratación de estos servicios hay que realizarlos a través de empresas de telefonía. Existen cuatro operadores con red propia en nuestro país: Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo. Estos son los operadores que tienen sus propias antenas instaladas por todo el país y en las azoteas de nuestras ciudades. Suelen formar parte de grandes grupos internacionales de telecomunicaciones y sus precios son tradicionalmente más altos. Tienen la ventaja de ofrecer paquetes que combinan ADSL o Fibra Óptica, teléfono fijo y móvil con 4G.En los últimos años han aparecido otras compañías que ofrecen tarifas muy interesantes y competitivas, como Simyo o Jazztel.

Tanta información debe de ser filtrada para una correcta elección del operador de servicios de este tipo y por este motivo debes de mirar todas las ofertas existentes y compara todas las compañías y encuentra mejores tarifas. Una vez hayas elegido el operador más adecuado a tus necesidades, podrás acceder a otro tipo de ofertas y mejoras que las propias marcas ofrecen constantemente a sus clientes, en una clara acción de fidelización para mantenerlos mucho tiempo utilizando sus servicios de voz y datos.

Cada una de estas compañías ofrecen un servicio de seguimiento y gestión de los servicios contratados a través de sus respectivas plataformas online. De esta manera facilitan a sus cliente / usuarios las modificaciones, quejas, o nuevas contrataciones de servicios, como darse de baja, en las que a través del contacto telefónico suelen ser más tediosas y difíciles de realizar debido a los tiempos de espera . Estos servicios al cliente online también sirven para estar al corriente de pagos, facturas y reclamaciones. Además, también te puedes poner al corriente de las últimas ofertas de otros periféricos tecnológicos como consolas, televisiones smart tv y multitud de Smartphone en promoción.