Cepsa teléfono

CEPSA es una de las compañías del sector energético más importantes del mundo entero. Nació en el año 1929 en España como la primera compañía petrolera privada del país.

Actualmente, la compañía está posicionada entre los tres grupos industriales españoles con mayor volumen de facturación, entre las 10 primeras empresas europeas y entre las 35 mayores empresas a nivel mundial.

En 1930, un año después de su fundación, CEPSA construye en Tenerife la primera refinería española y se convierte en el primer suministrador de combustibles marinos. Ese mismo año, concreta sus primeros acuerdos con distribuidoras de África y Portugal. En los años 40, se crea la Compañía de Investigación y Explotación Petrolífera (CIEPSA) y se construye el primer pozo operado en España. En las décadas siguientes, CEPSA continúa creciendo y abriéndose al mercado internacional. En los años 90 acontece uno de los grandes hitos de la historia de la compañía al descubrir petróleo en Argelia. En 2016, la compañía crea la Fundación CEPSA que intensifica su compromiso social promoviendo iniciativas que ayuden a las comunidades y poblaciones. Actualmente la empresa está dirigida por D. Musabbeh Al Kaabi.

CEPSA se apoya en tres valores para continuar persiguiendo la excelencia e intensificar su propia identidad. En primer lugar, la cultura técnica a través de la cual trabajan en la especialización, el conocimiento y la eficiencia para poder ofrecer a sus clientes las mejores soluciones energéticas. Por otro lado, la vocación de servicio por la que trasmiten su cercanía, flexibilidad y su compromiso con la sociedad. Y, por último, la visión global, que impulsa a la compañía a estar tan posicionada internacionalmente. En la forma en la que la compañía actúa y trabaja siempre están presentes sus valores: la seguridad, la sostenibilidad, la mejora continua, la solidaridad y el liderazgo. Día a día, CEPSA se esfuerza por alcanzar sus propias metas con honestidad, integridad y respeto.

Si quieres ponerte en contacto con CEPSA, continúa leyendo. En los siguientes apartados te ofrecemos toda la información que necesitas para que puedas comunicarte con tu compañía energética.

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Teléfono Cepsa tarjetas

La tarjeta Porque Tú Vuelves de CEPSA te permite acumular puntos-descuento al repostar que podrás canjear por carburante en cualquiera de sus estaciones de servicio o por productos en sus tiendas DEPASO, así como por cualquier programa de lavado de vehículo.

Si tienes una tarjeta Porque Tú Vuelves o, por el contrario eres profesional del transporte y tienes una tarjeta StarRessa, puedes contactar con el teléfono de CEPSA que te ayude a resolver tus dudas en relación a las mismas. Llama al 912 65 49 46 en horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas para que te pueda atender un agente especializado de la compañía. Se trata de un número fijo, por lo que te recomendamos que consultes con tu operadora la tarificación que tienes contratada para este tipo de números antes de realizar la llamada.

Cepsa atención al cliente

Existen diferentes números de teléfono a los que puedes llamar para ponerte en contacto con CEPSA:
• En primer lugar, se encuentra el teléfono de atención al cliente de CEPSA, el 911 04 64 86, al que puedes llamar en horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
• Por otro lado, puedes llamar al teléfono de atención al cliente profesional que tiene atención las 24 horas del día. Llama en cualquier momento al 917 28 88 01.
• Por último, puedes llamar al teléfono de emergencias que también posee atención las 24 horas del día. Marca de forma gratuita el 900 33 77 33 si te encuentras en una emergencia.
Si dispones o quieres disponer de luz y gas en tu hogar con CEPSA, la compañía dispone de unos medios específicos de contacto:
• En primer lugar, puedes llamar al teléfono de atención al cliente de Hogar tanto si ya eres cliente como si no. El número es 900 40 30 20. Se trata de un número gratuito al que puedes llamar en cualquier momento.
• Por otro lado, puedes llamar al teléfono de emergencias de Hogar si ya eres cliente y te encuentras en un contratiempo. Este el 900 10 02 25. También se trata de un número al que no se le aplica ninguna tarificación por lo que puedes realizar tu llamada de manera gratuita.
• La página web de CEPSA Hogar dispone de un apartado de preguntas frecuentes con sus respectivas respuestas que es posible que te puedan ayudar con las dudas que se te han presentado a ti. Algunas de ellas son en relación a los períodos de permanencia, tarifas y facturación.
• Por último, puedes comunicarte con la compañía de manera telemática rellenando un formulario que se encuentra en su página web en la que al introducir tus datos de contacto y tu consulta, se pondrán en contacto contigo en el menor tiempo posible. También puedes escribir un e-mail con tu consulta a la siguiente dirección de correo electrónica atencioncepsahogar@cepsa.com.

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Si lo que te gustaría es contactar directamente con su sede central puedes, o bien acercarte presencialmente al número 259 A del Paseo de la Castellana en Madrid, o bien llamar a su propia centralita marcando el número 913 37 60 00. También puedes llamar a este mismo número para contactar con el Departamento de Prensa o escribir un e-mail a la siguiente dirección de correo electrónico: medios@cepsa.com.

Si quieres ser distribuidor o ya lo eres y quieres contactar con el departamento de información comercial llama al 900 20 02 80. Al ser un número que comienza por 900 se trata de un número gratuito al que puedes llamar en cualquier momento.

Si lo que te gustaría es ser proveedor, la empresa también dispone de otro número al que puedes llamar si te surge alguna duda al darte de alta en el sistema, el teléfono es el 902 09 04 19. Se trata de un número de tarificación especial, por lo que te recomendamos que consultes con tu operadora su coste antes de realizar la llamada. También puedes escribir un e-mail a la siguiente dirección de correo electrónico: atencion.cliente@cepsa.com o ingresar en el área de proveedores para consultar toda tu información.

La página web de CEPSA dispone de una sección de preguntas frecuentes que se encuentran organizadas dentro de diferentes secciones que corresponden con su variedad de productos y servicios. Estos son gasóleo A, gasóleo B, gasóleo B agromax, gasóleo calefacción, gas envasado, gas natural, gasolina óptima 95, gasolina star 95, diésel óptima, diésel star, combustibles de aviación, combustibles marinos, lubricantes y Mastercard Porque Tú Vuelves.

En este apartado te ofrecemos también el contacto de los diferentes departamentos comerciales de CEPSA:
• Llama al 913 37 70 38 para poner en contacto con el departamento comercial de Asfaltos Export Internacional o escribe un correo electrónico a la dirección asphalts@cepsa.com
• Llama al 912 65 47 13 si quieres comunicarte con el departamento comercial de Asfaltos Nacional. También puedes escribir un mensaje por correo electrónico a asfaltos@cepsa.com
• Llama al 913 37 61 33 para comunicarte con el departamento comercial de Aviación o envía un e-mail a aviation.division@cepsa.com
• Llama al 913 01 90 13 para comunicarte con el departamento comercial de Estaciones de Servicio de la Delegación Centro en Madrid.
• Llama al 932 90 17 14 para comunicarte con el departamento comercial de Estaciones de Servicio de la Delegación Noreste de Barcelona.
• Llama al 961 97 43 10 para comunicarte con el departamento comercial de Estaciones de Servicio de la Delegación Noreste de Valencia.
• Llama al 946 79 37 10 para comunicarte con el departamento comercial de Estaciones de Servicio de la Delegación Norte de Bilbao.
• Llama al 954 24 99 22 para comunicarte con el departamento comercial de Estaciones de Servicio de la Delegación Sur de Sevilla.
• Llama al 902 41 64 16 para contactar con el departamento comercial de Gas Granel o envía un e-mail a la siguiente dirección de correo electrónico: cepsagas@cepsa.com. Se trata de un número de tarificación especial, por lo la llamada llevará un coste adicional.
• Llama al 913 37 75 55 para contactar con el departamento comercial de Lubricantes o envía un e-mail a la siguiente dirección de correo electrónico: saclubricantes@cepsa.com
• Llama al 913 37 96 81 para comunicarte con el departamento comercial de Operaciones.
• Llama al 913 37 70 61 para comunicarte con el departamento comercial de Reclamaciones.
• Llama al 913 37 61 11 para contactar con el departamento comercial de Venta de Combustibles Marinos Internacional o el departamento comercial de ventas Internacional. También puedes enviar un e-mail a la siguiente dirección de correo electrónico: bunker@cepsa.com
• Llama al 900 20 02 80 para comunicarte con el departamento comercial de Ventas Directas de Gasóleos. Se trata de un número de tarificación especial, por lo que te recomendamos que consultes con tu operadora su coste antes de realizar la llamada.
• Llama al 900 20 12 00 para contactar con el departamento de Electricidad o envía un e-mail a la siguiente dirección de correo electrónica: CGE-Comercial@cepsa.com
• Llama al 902 41 64 16 para ponerte en contacto con la Comercializadora de Gas o envía un mensaje a cepsagas@cepsa.com. Has de saber que se trata de un número de tarificación especial.
• Para contactar con la empresa de Gas Natural llama al 900 60 10 60 o envía un e-mail a CGC@cepsa.com
• Para contactar con el departamento de Hogar llama al 900 60 10 60 o envía un e-mail a CGC@cepsa.com
• Para contactar con el departamento de Química puedes enviar un e-mail a química@cepsa.com
• Llama al 913 37 86 31 si quieres contactar con el departamento comercial de Venta de Combustibles Marinos Nacional o envía marina@cepsa.com
• Llama al 917 28 88 01 para contactar con el servicio de atención de las Tarjetas StarRessa o envía un e-mail a la siguiente dirección de correo electrónico: AtencionStarRessa@cepsa.com

CEPSA está situada en Paseo de la Castellana, 259, 28046 de Madrid.