Algunas de las agencias de transporte de mercancías distribuyen en cualquier punto del país e incluso del mundo, como por ejemplo ocurre con Seur o UPS. Otras lo hacen a nivel local o provincial. Una de estas es Comatradi, una compañía que distribuye en la Comunidad de Madrid, Ávila, Ciudad Real, Cuenca, Guadalajara, Segovia y Toledo. Veamos algunos detalles sobre la empresa y cuál es el teléfono de Comatradi al que llamar para contactar con ellos.
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¿Qué puedes encontrar aquí?
Consultas y reclamaciones por medio del teléfono de Comatradi
Si queremos contactar con el servicio de atención al cliente de Comatradi, tenemos que marcar el teléfono 916616243. Podemos llamar de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas. En él se nos darán los pasos a seguir para enviar nuestros paquetes de un punto a otro de Madrid o de las provincias que hemos mencionado al inicio. Si bien es cierto que no hay un teléfono gratuito de Comatradi, la llamada a este número será muy económica. La razón es que el tipo de tarificación no es especial, como ocurre con los que comienzan por 901 o 902. Además hay muchas proveedoras de línea que incluyen de forma gratuita este tipo de llamadas.
Entre los servicios de la empresa podemos destacar que la mayoría de los productos son entregados en un plazo máximo de 24 horas. También, en caso de que se llene una media carga o una carga completa, el porte se hará en cualquier punto del territorio nacional. Si deseamos una alternativa para solicitar los servicios, para consultar nuestras dudas o para hacer un reclamación de cualquier tipo, tenemos que utilizar Internet. A continuación veremos cómo usar este medio.
Contactar por Internet con Atención al cliente de Comatradi
Lo primero que hemos de hacer es acceder a la página web de Comatradi. Una vez dentro busquemos la sección de Contacto. En ella veremos diferentes direcciones de correo electrónico y una explicación de para qué podemos utilizar cada una. En la web también veremos otras secciones. En estas podemos aprender más acerca de la empresa o de los servicios que ofrecen. Si queremos hacerles una visita, también veremos la ubicación. Y si lo que nos interesa es presentar nuestro currículum, podemos utilizar el correo electrónico que se muestra en la sección de Empleo.
Área de clientes
Si nos hemos dado de alta como clientes en la compañía, podemos acceder a nuestro área. En ella podemos tener localizado nuestro pedido, sabiendo el estado en cada momento. Esto será muy útil si tenemos clientes que nos hagan la consulta.
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