Teléfono Dazn

DAZN es una plataforma en streaming que ofrece multitud de eventos deportivos en directo y también en diferido. De este modo, puede proveer entretenimiento a cualquier hora y en cualquier lugar. El servicio de bajo coste está especialmente orientado a los clientes que aman el deporte en todas sus formas y que disfrutan de todo tipo de competiciones. Se lanzó en el año 2016 y llegó a España a finales de febrero de 2019. Durante el 2020 espera llegar a 200 países y territorios.

Para visualizar los eventos deportivos, puedes utilizar diferentes medios con conexión a Internet. Funciona en ordenadores, smartphone, tablet, televisores inteligentes, Chromecast y otros adaptadores, decodificadores y videoconsolas. Pero no solo eso, también disponen de aplicación móvil para iOS y Android. Desde ellas puedes visualizar todo el deporte y realizar algunas gestiones en tu cuenta de DAZN.

Imagen a efectos decorativos(**)

En su carta de contenidos pueden encontrarse deportes de gran demanda a nivel mundial. Algunos cuentan con millones de seguidores y otros, como por ejemplo los dardos, el billar o el surf, tienen un público más limitado. Siempre tendrás alguna competición disponible a tu alcance. A continuación te mostramos algunos de los que tienen, aunque con el tiempo irán modificando su oferta.

• Motor. En esta sección puedes disfrutar de MotoGP, Moto2, Moto3, MotoE, WorldSBK, FIA Formula E Championship, FIA World Endurance Championship y mucho más.
• Fútbol. Aquí encontrarás partidos de la Copa del Rey, la Premier League, la Copa Libertadores, la FA Cup, Sky Bet Championship o la Major League Soccer.
• Baloncesto. Si eres de baloncesto, puedes seguir la Euroliga, la EuroCup o la Copa del Mundo de Baloncesto FIBA.
• Lucha. Otra opción disponible es la de las competiciones de lucha, como Bellator y UFC de MMA y también peleas de boxeo.
• Tenis. También puedes seguir los mejores torneos, como el US Open, el Roland Garros, Open de Australia, el Abierto de Palermo, Top Seed Open Single, Masters de Cincinnati o el Abierto de Praga.
• Ciclismo. Puedes disfrutar del Tour de Francia, La Vuelta, el Giro d’Italia, UCI World Tour y UCI Europe Tour.

Si ya has contratado el servicio y tienes alguna duda, sigue leyendo. Te mostraremos cuál es el teléfono de atención al cliente DAZN. También te hablaremos de otros medios que puedes utilizar para contactar con su departamento de atención al cliente y de algunos detalles de su web.

Atención al cliente DAZN

Si estás buscando el teléfono DAZN no lo sigas haciendo. La plataforma de deportes en stream no facilita ninguno en España. Sin embargo, sí tiene otros canales de comunicación con los clientes. Te explicamos cuáles son.
Cualquier gestión relacionada con alta, baja o reclamación DAZN se realiza online. Darse de alta es tan sencillo como entrar en su página web, seleccionar “Empieza tu mes gratis” y dar todos los datos de facturación que se piden.

Como indican en su misma web, puedes probar gratis el producto y si te satisface, te quedas. Siguiendo los pasos de otras plataformas de entretenimiento online, DAZN regala un mes de visualización totalmente gratuito. Puedes darlo de baja antes del siguiente tramo de facturación y para que no se te cobre nada más.

Los trámites para dar de baja el servicio, para solventar dudas o para poner una reclamación, se hacen online, desde su misma web. En la sección de “Ayuda o contacto DAZN, encontrarás todos los canales disponibles. Te mostramos cuáles son a continuación.

• Chat en vivo. La manera más rápida de responder a tus preguntas es por medio del chat. Para llegar a él, accede a la sección de ayuda y dirígete a la parte inferior de la página. Allí verás un gran icono que pone “Chat”. Tan solo tienes que entrar y formular tus preguntas. Por lo general, recibirás respuesta en tan solo unos instantes.
• Correo electrónico. Para comunicarte con DAZN por correo electrónico, tienes dos opciones. Una es seguir los mismos pasos que te hemos indicado para el chat en vivo y seleccionar el icono de correo electrónico. Serás redirigido a un formulario de contacto. La otra es escribir directamente a help@dazn.com.
• Preguntas frecuentes. Si se trata de una cuestión técnica, lo mejor será que recurras a la sección de preguntas frecuentes. En ella tienes la respuesta a casi todos los problemas que suelen encontrarse los usuarios.
Darte de baja en DAZN puede resultar complicado si lo haces desde una de las aplicaciones, por eso te recomendamos utilizar el ordenador para este trámite. Inicia sesión en tu cuenta, entra en la sección de “Suscripción” y selecciona “Cancelar suscripción”. Con estos sencillos pasos habrás tramitado la cancelación.

Una vez efectuada la baja, al finalizar el periodo de prueba o facturación correspondiente al mes en curso, no podrás visualizar más contenido y no se te pasarán más recibos. Si se trata de una suscripción anual, no habrá más recibos una vez vencido el periodo contratado.
Por último, en el caso de que quieras realizar un escrito formal, puedes hacerlo llegar a la sede central de la plataforma. Está situada en la dirección que te mostramos a continuación:

DAZN Spain, S.L.U. está situada en Avenida General Perón 40, portal D, 2ª planta, 28020 de Madrid.