DHL es una empresa que pertenece desde el año 2002 al Grupo Deutsche Post DHL, que tiene su sede en Alemania. Pero su historia se remonta muchas décadas atrás, al año 1969 cuando es fundada en San Francisco por Adrian Dalsey, Larry Hillblom y Robert Lynn. No fueron muy originales a la hora de elegir el nombre, ya que utilizaron las iniciales del apellido de cada uno de ellos. Hoy en día es una de las empresas de paquetería más importantes del mundo, por eso posible que necesites el teléfono de DHL Express.
Imagen a efectos decorativos(**)
¿Cuál es el teléfono de DHL Express?
DHL es la empresa de logística que lidera el mercado mundial. Su misión es conectar a las personas a través de sus envíos. Reconocen que, a pesar de su importancia, siguen trabajando para mejorar. De hecho, dicen tener una responsabilidad especial. Tanto con sus clientes, como con sus empleados, con el medio ambiente y con la sociedad en general.
A pesar de su éxito siguen teniendo nuevas metas. Una de ellas está relacionada con la responsabilidad corporativa. Comentan que es necesario crear valor económico, social y medioambiental tanto para sus accionista como para sus clientes, y que quieren conseguir convertirse en referentes en cuanto a prácticas empresariales responsables.
Como es lógico, te puede resultar muy útil conocer el teléfono gratuito de DHL Express. Sin embargo, tenemos que decirte que no existe como tal. Si quieres contactar con la compañía tienes que llamar al 902122424 (este teléfono no está incluido en las tarifas planas de llamadas) para hablar con la división aérea. Te atenderán de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábados de 9 a 14 horas. Mientras que si quieres hablar con la división terrestre debes marcar el 902123030(este teléfono no está incluido en las tarifas planas de llamadas), el horario es el mismo de lunes a viernes, pero no funciona los sábados. Consulta con tu operador el coste de estas llamadas
Seguimiento de envíos de DHL Express
Una de las razones para contactar con atención al cliente de DHL Express puede ser localizar un envío. Solo tienes que introducir el número del paquete en el apartado Seguimiento Envíos DHL Express. Así evitarás tener que llamar por teléfono.
Alternativas al número de teléfono de DHL Express
En la página web de DHL Express puedes encontrar el correo de atención al cliente de la empresa, clientesparcel.spain@dhl.com.
No olvides que puedes evitar llamar a los números que has visto en un apartado anterior, o escribir un email, si visitas las sección de Preguntas Frecuentes. Encontrarás las dudas más habituales sobre el servicio y las respuestas.
Ahora solo te queda decidir cómo contactar con DHL Express.