Direct Seguros hogar teléfono

Direct Seguros es una compañía aseguradora que pertenece al Grupo Axa y que trata de transformar el mundo de los seguros haciéndolos mucho más sencillos y no tan complejos como a los que estamos acostumbrados, por eso apuesta desde hace más de 20 años por su equipo humano y la tecnología para simplificar los productos, los procesos y las soluciones. Todo comenzó en año 1997 cuando nació
Direct Seguros gracias a la unión de AXAcon el banco BBVA, en 2004 el Grupo Axa se hizo con el control total de la compañía y en 2009 creó Axa Global Direct que es la división interna para abarcar toda la red a nivel global del negocio del Grupo Axa. En 2019, Axa Global Direct, se extingue como sociedad y el negocio de la parte Direct se integró en Axa Seguros Generales.

En Direct Seguros podrás encontrar desde seguros para tu coche o moto, hasta seguros para el hogar. Dentro de los seguros de coche, podrás elegir entre el seguro de coche a terceros básico, con lunas, con lunas, incendio y robo y los seguros a todo riesgo con o sin franquicia. En el caso de los seguros de moto, te ofrecen el seguro a terceros básico, a terceros ampliado, o a todo riesgo con franquicia y por último respecto a los seguros de hogar, podrás seleccionar los seguros básico, de hogar confort o el seguro de hogar Vip de Direct Seguros. Además de todos estos seguros, te ofrecen el servicio de reparación direct, para reparar tu coche de forma sencilla ya que ellos se encargan de recogerlo y entregártelo de nuevo.

Imagen a efectos decorativos(**)

Direct Seguros clientes

Desde tu Área de Cliente de Direct Seguros vas a poder hacer múltiples gestiones, como modificar o consultar tus datos o los datos de tus pólizas, descargar documentación o declarar si tienes algún parte, pero si prefieres que te atiendan de forma personalizada puedes contactar con ellos mediante el chat que está disponible en su página web. Si necesitas asistencia en carretera puedes llamar por teléfono al Teléfono Gratuito de Direct Seguros que es el 900 300 100 o si lo que necesitas es asistencia en carretera y grúa pero en el extranjero, puedes llamar al Teléfono Direct Seguros 934 888 093, en caso de que quieras hablar con Atención al cliente Direct Seguroslo puedes hacer llamando a los teléfonos 900 909 189 o 918 378 902, si tu consulta está relacionada con los seguros de hogar, debes llamar al teléfono de Contacto Direct Seguros 902 051 147 (este número recuerda que no está incluido en las tarifas planas de llamadas y que puede conllevar un coste adicional) en su defecto, puedes llamar al número 911 117 126.

Si prefieres acercarte a las oficinas centrales, te facilitamos la Dirección de Direct Seguros Calle de Emilio Vargas, 6 (28043) de Madrid.

Y si lo tuyo son las redes sociales, te puedes comunicar con Direct Seguros En Facebook @directseguros o Twitter @Direct_es. Podrás contactar con ellos en horario de 09:00 a 21:00 horas. Otra opción sería enviar un correo electrónico, en ese caso es contacto@directseguros.es.

Comunicar un parte Direct Seguros

Si tienes que comunicar un parte amistoso para coches, te vamos a indicar como debes hacerlo para que no tengas que estar dando vueltas sin encontrar los pasos a seguir de forma clara. Lo primero que debes hacer cuando tienes un parte amistoso es comunicárselo a Direct Seguros, lo puedes hacer en el correo siniestros@directseguros.es o enviando un fax al número 91 806 95 07.En caso de no haya otro vehículo implicado deberás llamar al Teléfono Direct Seguros 900 909 189 o puedes comunicarlo si lo prefieres, a través de tu Área Cliente. Si necesitas rellenar un parte amistoso, recuerda en caso de que haya otro vehículo implicado, que deberás rellenar dos copias de la declaración amistosa de accidente que puedes descargar desde la web.
Al rellenar el parte amistoso, debes copiar los datos de ambas pólizas en los apartados 6 y 8, en el apartado 9 debes comprobar el permiso de conducción del contrario, en el apartado 10 debes poner con exactitud el punto de choque, en el apartado 12 tienes que marcar con una cruz la casilla que proceda en relación al accidente, en el apartado 13 haz un croquis de como ha sucedido el accidente y además si los hay, deberás añadir los datos de los testigos. Una vez tengas esto, firmar ambos el parte y quedaros cada uno con una copia.

App Direct Seguros

Desde la App de Direct Seguros podrás revisar toda la información relativa a tus pólizas, descargar la documentación de forma rápida, además podrás pedir cita para reparar o cambiar la luna de tu coche, pedir una grúa gracias a la asistencia geo localizada o dar un parte de accidente. Si lo deseas también tendrás una alarma cuando se vaya acercando la hora del límite en caso de que tengas aparcado el coche en una zona de estacionamiento regulado, podrás saber dónde has aparcado el coche gracias al geo localizador o te pueden avisar en caso de que quieras, cuando sobrepases la velocidad máxima permitida.

Direct Seguros (Axa Life Europe) está situada en Calle Emiligo Vargas, 6, 28043 de Madrid.