¿Qué puedes encontrar aquí?
Contacta con Epark Parquímetro
Seguro que en alguna ocasión has tenido que dirigirte al parquímetro de la zona azul- o verde, o naranja, etc- y no has tenido monedas encima. Un fastidio, por eso existe una aplicación que te ofrece una forma de pago mucho más sencilla, se llama e-park.
Con esta aplicación podrás pagar desde tu móvil e incluso podrás renovar tu ticket de aparcamiento. Si necesitas contactar con la empresa, puedes hacerlo por los medios que te decimos en este artículo y olvídate del teléfono gratuito e-park.
Imagen a efectos decorativos(**)
Formas de contacto con epark
Más de 10 ciudades, entre las que se encuentran urbes como Madrid o Segovia, ya se han unido al servicio e-park. Un sistema que permite pagar cómodamente tus tickets del parquímetro desde el móvil y sin necesidad de acudir al vehículo. También podrás renovar el ticket e incluso anular una denuncia.
Sus prestaciones tan atractivas han conseguido que cada día sean más los adeptos a esta plataforma. Para ponerse en contacto con el servicio de Atención al Cliente e-park puedes hacerlo por diferentes vías:
- A través de la APP: accede al Menú lateral de la Pantalla de Inicio y pulsa el apartado Soporte Técnico. En la pestaña que te aparecerá podrás seleccionar la ciudad donde te encuentras y un correo electrónico donde enviar la consulta.
- En la página web: entra en Mi Cuenta y pulsa Soporte. Aparecerá un formulario que deberás de rellenar y enviar para contactar.
- Facebook: envía un mensaje directo o escribe en el muro para que el servicio de atención al cliente te conteste en el menor plazo posible.
La nueva startup ha apostado por ofrecer medios telemáticos para que el cliente contacte con ellos y prescindiendo del teléfono e-park como sistema tradicional. La empresa es consciente de la rapidez y comodidad de contactar a través de un click en su aplicación.
Cómo funciona e-park
Lo primero que debes de hacer es darte de alta en la plataforma de e-park con tu DNI como usuario y la contraseña que elijas. A continuación, tienes que dar de alta tu vehículo con su matrícula para que puedas registrarlo. Pincha en el apartado “Vehículo” y da de alta tantos como quieras, una buena opción si eres una empresa con varios coches. Ahora tendrás que vincular tu cuenta a una tarjeta de crédito y hacer las recargas que necesites. Otra opción del sistema es seleccionar la ciudad en la que necesites aparcar.
De esta forma, podrás conocer si antes algún usuario ha cedido su tiempo de estacionamiento para poder beneficiarte de él. Una alternativa para pagar gratis hasta agotar el ticket de otro conductor. Por último, te queda lo más fácil, pagar el estacionamiento. Pulsa “Pagar Ticket” y dale a Aceptar a todas las opciones que te vayan saliendo. Acuérdate de ceder tu tiempo si no lo vas a utilizar por completo.
aida :
se meha quedado pillada no se si he renovado o no, lo podeis mirar vosotros?
guillermo :
muy util para no tener que estar bajando a la calle constantemente a cambiar el ticket
enrique :
como hago para cambiar la tarjeta que teno? La mia va caducar en breve
Fatima :
la app funciona fatal, no me deja seleccionar zona horaria
Claudia :
no hago mas que pagar multas por vuestra culpa