Facilitamos a continuación el teléfono gratuito de Santillana. Este grupo es hoy en día la editorial de libros escolares más grande de España. Fundada en la década de los 60, provee de material didáctico y de apoyo a alumnos y profesionales de la educación desde las etapas de Primaria hasta los Ciclos Formativos superiores.
Imagen a efectos decorativos(**)
¿Qué puedes encontrar aquí?
Contacta con el teléfono de la Editorial Santillana
El teléfono de la Editorial Santillana es el 91 744 90 60. Esta es la Centralita de este inmenso grupo editorial cuya sede se encuentra en Madrid. Así pues, quien necesite atención al cliente como usuario de sus servicios, debe llamar aquí. Este gigantesco grupo editorial dispone de este mismo número de teléfono para atender a sus clientes en los diversos servicios que ofrece.
Por ejemplo, los usuarios de Loqueleo y Santillana Educación también pueden acceder a esta forma de contacto si tienen alguna sugerencia, pregunta, queja, aportación, duda o reclamación. Además, el grupo editorial dispone de un teléfono para tiendas y otros clientes referentes a la distribución. En este último caso es el 902 144 155. Pero mucho cuidado, porque es un número de tarificación especial 902, así que la llamada será bastante cara se llame desde fijo o móvil.
Además, existe una tienda online de la compañía editorial para comprar su material escolar de forma directa. Para contactar con este servicio, los clientes tienen que llamar al 900 101 189. Estos son los números de teléfono que tiene dispuestos la editorial de material didáctico y apoyo más importante de España. Cualquier duda, consulta o petición ha de hacerse contactando en cualquiera de estos servicios.
Otras formas de contacto con atención al cliente de Santillana
Si quieres otras formas de contactar con atención al cliente de la Editorial Santillana, puedes acceder a sus instalaciones. Se ubican en la Avenida de los Artesanos, en el número 6 en Tres Cantos, población madrileña con código postal 28760. También existen diversos correos electrónicos para distintas cuestiones con la editorial. Por ejemplo, para consultas comunes disponen de comunicacion@santillana.com.
Si necesitas contactar con el servicio Loqueleo, puedes escribir a lopezri@santillana.es. Por su parte, en Santillana Educación responden en la dirección de email luisan@santillana.es. Otras fórmulas para consultar con los servicios del grupo relacionados con consultas y reclamaciones será escribiendo un correo electrónico a clientes@santillana.com en caso de hacerlo desde la Península Ibérica, y a clientescanarias@santillana.com si se realiza desde las Islas Afortunadas. Y también rellenando el formulario online disponible en la web.
Información de tiendas online
Para consultar con el servicio de atención al cliente de las tiendas online, hay que escribir a infotiendaes@santillana.com. Desde aquí se pueden hacer cuestiones y preguntas sobre precios, envíos, ejemplares, reposiciones, etc.