Teléfono Santa Justa Sevilla

La Estación de Sevilla Santa Justa es la principal estación ferroviaria de Sevilla inaugurada el 2 de mayo de 1991, tras unas obras que se iniciaron en 1987 de cara a la Exposición Universal de 1992 celebrada en dicha ciudad y así facilitar el acceso a Andalucía con un tren de alta velocidad. Su gestión corresponde a la entidad pública Adif (Administrador de Infraestructuras Ferroviarias).

Es la tercera estación de España en volumen de viajeros cercano a los 8 millones anuales, de los cuales, alrededor de 2 millones se corresponden con el tráfico de cercanías, detrás de las estaciones de «Atocha» en Madrid y la de «Barcelona Sants».

La estación consta de 13 vías, 6 de las cuales, en «ancho UIC» adoptado por la Unión Internacional de Ferrocarriles, están reservadas para AVE y Alvia, y, el resto en «ancho ibérico», 1 para Larga Distancia, 3 para cercanías, 2 para Media Distancia y 1 de reserva.

La estación de Santa Justa absorbió los servicios ferroviarios que anteriormente ofrecían en Sevilla las antiguas estaciones de «Plaza de Armas» y de «San Bernardo». Con una circulación diaria de más de 100 trenes en sus trayectos de Cercanías, Larga Distancia y Media Distancia, a través de la red de Alta Velocidad y la red ferroviaria convencional, Sevilla está conectada con destinos nacionales, especialmente Madrid, Barcelona, Valencia y el resto de Andalucía e, incluso, internacionales como Marsella y París.

Imagen a efectos decorativos(**)

Estación Santa Justa teléfono

Las instalaciones de la estación de Santa Justa están abiertas al público el Lunes, Martes, Miércoles, Jueves y Viernes de 04:30 a 00:30 horas del siguiente día. Y Sábado y Domingo desde las 05:15 a 00:30 horas del día siguiente.

Para contactar con los departamentos más significativos de la estación llama a los siguientes Teléfonos de atención al cliente de Santa Justa Sevilla. Recuerda que los 902 son teléfonos de coste adicional:

• 902 320 320 (Atención al cliente).
• 954 485 672 (Atención al cliente de Cercanías).
• 954 048 011 (Grupo Cercanías).
• 954 485 672 (Objetos perdidos).

Servicios de la Estación de Santa Justa Sevilla

Santa Justa es una estación de grandes dimensiones con una superficie total de 80 000 metros cuadrados, incluyendo todos sus anexos. Entre los servicios ofrecidos a los pasajeros se cuentan los siguientes: Punto de información, taquillas de venta de billetes, consigna, aseos, servicios adaptados a las personas con discapacidad, cafetería-restaurante, información hostelera y turística, alquiler de coches, cajeros y quiosco de prensa.

En el año 2005 todos los locales comerciales se agruparon bajo la marca «Las tiendas de la Estación». En el exterior dispone de 3 zonas de aparcamiento, varias paradas de taxis y otras de autobuses urbanos.
Las personas que viajen con billete de Clase Preferente tienen acceso a las salas «VIP Club» para disfrutar de una zona de relajación con bebidas, conexión a Internet y la prensa y hacerles más agradable la espera hasta la salida del tren.

Asistencia Personalizada: Servicio Atendo

La estación de Santa Justa dispone también del servicio gratuito de acompañamiento «Atendo» dirigido a las personas con movilidad reducida o discapacitadas, y a aquellas que con carácter temporal tengan una necesidad de movilidad.

Dicho servicio especializado orienta, informa y facilita al viajero con movilidad reducida, el acceso y tránsito por las estaciones, así como la asistencia en la subida y bajada de los trenes y el traslado de su equipaje.
Para más información sobre este servicio llama al Teléfono Renfe: 917 744 040, o escribe al siguiente correo electrónico: oca.accesibilidad@renfe.es.

Consigna

La consigna es un servicio dirigido a las personas que necesiten dejar su equipaje en la estación sin preocuparse por su seguridad. Su ubicación se encuentra en la planta 1 al lado de la Avenida Kansas City. El horario de apertura es de 6:00 a 22:00 horas. El importe por día o fracción es de 3,10 € para el equipaje pequeño, 3,60 € para el equipaje mediano y 5.20 € para los más grandes. Este servicio está temporalmente suspendido por razones sanitarios derivadas de la Covid-19.

Reclamaciones

Las reclamaciones que se deriven de incidencias que se produzcan en los servicios prestados en la Estación de Santa justa Sevilla pueden tramitarse a través de las vías siguientes:

• Por teléfono llamando al número de atención al cliente Santa Justa: 912 320 320.
• Por correo postal mandando un escrito con la descripción del motivo de la reclamación a la dirección: Estación de Sevilla Santa Justa. Avenida Kansas City, s/n. 41007-Sevilla.
• A través de las redes sociales siguientes:
• Facebook: Renfe.
• Twitter: @renfe.

Conviene también que tengas conocimiento de la Sede social y Dirección postal de esta empresa:

Estación Santa Justa de Sevilla está situado en Avenida Kansas City, s/n , 41007 de Sevilla.