Fénix Directo teléfono

Fenix Directo es una compañía aseguradora que pertenece en la actualidad a uno de los mayores grupos aseguradores, El Grupo Allianz. Cuentan con la confianza de más de 83 millones de clientes en 70 países y trabajan en sus filas más de 148.000 empleados que dan servicio a clientes privados y corporativos. Esta compañía, además está adherida a la Guía de Buen Gobierno de las Entidades aseguradoras de UNESPA mediante su adhesión se comprometen a ser totalmente transparentes, tanto con los asegurados, como con los accionistas y la sociedad.

Fenix Directo te puede proporcionar servicios tanto por teléfono como vía online, de esa forma te facilita como cliente la máxima comodidad, flexibilidad y calidad en el servicio. Podrás realizar cualquier trámite que esté relacionado con tu seguro, desde declarar un parte, formalizar una póliza, consultar las coberturas de tu seguro o realizar cualquier cambio en tu póliza.

Puedes asegurar tu coche, moto, o ciclomotor de forma sencilla y rápida y si además perteneces al Club Fenix tendrás ventajas exclusivas. Podrás tener tu seguro de coche con asistencia y multas desde 169 € (consulta antes las condiciones) podrás saber el precio exacto de tu seguro de auto en tan sólo tres minutos, y además todos los seguros incluyen asistencia en viaje 24 horas, asesoramiento en multas de tráfico y muchas otras coberturas más. Si estás interesado en el seguro de moto, puedes conseguir uno desde 80€ y al igual que en el de auto, en Fenix Directo te ofrecen asistencia en carretera las 24 horas y asesoramiento en multas de tráfico. Si el seguro que necesitas es el de ciclomotor, podrás tener uno desde 106 €. Debes saber también que en Fenix Directo, puedes contratar un seguro de furgoneta con asistencia en viaje desde el km 0, y con la opción de vehículo de sustitución en caso de reparación. También tienes cubierta la asistencia sanitaria tanto al conductor como a los ocupantes.

Imagen a efectos decorativos(**)

Fénix Directo teléfono 24 horas

En Fenix Directo disponen de un teléfono especial para presupuestos y contratación que es el 914 326 939, si lo que necesitas es el Teléfono de Asistencia en Viaje Fenix Directo debes llamar al 913 255 544, si necesitas el Teléfono Reparación de Lunas Fenix Directo tienes que llamar al 935 617 250, si tu consulta está relacionada con las multas de tráfico, entonces, tienes que llamar al Teléfono Gratuito de Fenix Directo900 210 613, si es una gestión de accidentes, el número es 91 432 69 47, para gestiones sobre tu seguro, el teléfono al que debes llamar es el 914 326 935 y si lo que necesitas es protección al cliente, el teléfono que tienes que marcar es el 914 328 386. En cualquiera de estos números te atenderán de lunes a viernes de 09:00 a 20:30 horas. Excepto si es el departamento de multas que atienden de 09:00 a 18:00 horas y el de asistencia en viaje o lunas que está disponible las 24 horas.

Fénix Directo contacto

En caso de que lo prefieras, como te hemos comentado antes, existe la opción de que contrates y consultes los presupuestos vía online, en este caso, podrás calcular y contratar un seguro, gestionar los partes de accidentes, solicitar una grúa, contactar con el servicio de reparación de lunas, localizar un taller de confianza o solicitar información sobre las multas de tráfico. En caso de que lo que quieras sea comunicar un siniestro, debes saber que el plazo para hacerlo es de 7 días máximo. Lo puedes declarar desde la App, de forma online a través de la web, o llamando al teléfono que te hemos indicado en líneas anteriores. Si necesitas Asistencia en Viaje Fenix Directo debes llamar si estás en España al Teléfono de Atención al cliente Fenix Directo 901 102 302 (consulta con tu operador el precio de esta llamada, por si tuviera un coste adicional en tu factura) o al teléfono 913 255 544, en caso de que llames desde el extranjero, puedes llamar al teléfono +34 913 255 544. También puedes pedir la grúa desde la app desde la cual te podrán geo localizar para mayor comodidad.
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Otras formas de contactar con Fenix Directo

Por último, tienes la opción de contactar con Fenix Directo vía redes sociales. Disponen de Facebook @FenixDirecto, Twitter @Fenix_Directo, así como un canal de Youtube y una cuenta en Linkedin.

Declarar un siniestro en Fenix Directo

Te vamos a explicar cómo puedes declarar un siniestro de forma sencilla. Tienes diferentes opciones, una es hacerlo a través de la app. También puedes hacerlo por teléfono en los números 902 260 270 (este número, recuerda que es de tarificación adicional y tiene un coste extra, si quieres saber el importe de la llamada, consulta con tu operador) o también puedes marcar el teléfono 914 326 947. Otra opción es hacerlo en la web, tendrás que enviar el parte amistoso de accidente indicando tu correo, tus datos y tu teléfono para que puedan contactar contigo en caso de alguna duda o error .Tienes que tener en cuenta hacer una buena fotografía del parte asegurándote que la imagen esté bien enfocada y que se ven los datos de forma correcta, una vez recibido en su centro de siniestros lo tramitarán a la mayor brevedad.