A continuación te mostramos el teléfono de Garantía de BQ. Esta empresa española fue fundada en 2009 bajo la matriz de la compañía Mundo Reader S.L. Desde entonces, se dedica a la fabricación y comercialización de productos tecnológicos como smartphones, tablets, kits de robótica e impresoras 3D, llegando a convertirse en nombre de referencia en nuestro país.
Imagen a efectos decorativos(**)
El teléfono de Garantía de BQ
El teléfono de BQ de Garantía es el 902 051 074. Este número no es gratuito y en él serán atendidas todas tus reclamaciones siempre que tu producto esté bajo las condiciones pertinentes. Este servicio de la empresa española está disponible para el usuario de lunes a jueves entre las 9 horas de la mañana y las 18 horas de la tarde. Si llamas los viernes, solo estará operativo entre las 9 horas de la mañana y las 15 horas de la tarde. Los fines de semana no tiene disponibilidad. Cuando contactas con la empresa, te piden que tengas siempre a mano el número de serie del dispositivo, pues es lo primero que el técnico te va a pedir. Además, contactando con este número, tendrás otros servicios de atención al cliente de BQ. Aunque tu terminal ya no esté bajo los efectos de la garantía, podrás consultas con técnicos especialistas para que te aconsejen si el dispositivo presenta algún problema. También puedes usar este número para realizar consultas de tipo técnico. Tal vez no sea un problema concreto, pero si la pantalla de un terminal no funciona bien, el teclado de un smartphone no se despliega, etc., los profesionales de BQ están dispuestos a ayudarte para que puedas encontrar solución.
Contactar con el servicio de Garantía de BQ
Existen otras formas de contactar con el Servicio técnico y de Garantía de BQ. Si accedes a su página web, desde la opción de soporte encontrarás un cuadro donde al clicar, te llamarán ellos directamente de forma gratuita. Pincha en Comenzar Autodiagnóstico y sigue las instrucciones. Otra fórmula es mediante el chat disponible en la propia web. Desde la Store de la empresa descubrirás en la parte inferior izquierda el cuadro desde el que desplegar la opción de diálogo para chatear con un técnico. Puedes acceder también directamente a las oficinas de la compañía para que te informen debidamente. Están en Mundo Reader S.L. Calle Sofía, 10, en el Parque Industrial y Tecnológico Európolis en el código postal 28232 de Las Rozas, en Madrid. Por último, tienes la opción de ir a un establecimiento oficial de la empresa o contactar mediante redes sociales. Disponen de cuenta en Facebook, Twitter, Pinterest y Google+, perfil de Instagram y canal de YouTube. Ahí encontrarás debida información.