Si eres usuario de sus productos, es conveniente que tengas a mano el teléfono de Garantía de SONY. El nombre real de esta empresa japonesa es Sony Corporation, y es una de las más importantes del mundo en cuanto a electrónica de consumo. Entre sus productos más famosos encontramos las videoconsolas PlayStation o los móviles. No obstante, también es una célebre productora y distribuidora de películas tras absorber a Columbia.
Imagen a efectos decorativos(**)
¿Cuál es el teléfono de Garantía de SONY?
El teléfono de Sony de Garantía en España es el 91 749 63 88. Si llamas en horario de lunes a viernes entre las 9 de la mañana y las 6 de la tarde, serás atendido siempre para tratar de solucionar los problemas con cualquier producto tecnológico adquirido en esta gran empresa multinacional japonesa. No obstante, si bien el número antes apuntado sirve para los productos electrónicos de consumo de la compañía, caso de televisiones o equipos de audio, por ejemplo, dispone de otras teléfonos para dos de sus más exitosas ramas, las videoconsolas y los móviles. En el caso del teléfono de Sony para la Garantía de PS3 o PS4, te debes dirigir al número 911 147 422 en horario de 9:30 horas de la mañana hasta las 19:30 horas de la tarde entre los lunes y los viernes. Ahí podrás arreglar los problemas con tu videoconsola PlayStation 3 ó 4. Como hemos dicho, los móviles también son una vertiente importante de la empresa. Si tienes algún problema con la garantía de tu Xperia, puedes solucionarlo llamando al teléfono de pago 902 180 576. En horario ininterrumpido desde las 9 de la mañana hasta las 8 de la tarde de lunes a viernes, atenderán cualquier reclamación relacionada con este problema de tu smartphone nuevo.
Otras formas de contacto con el servicio de Garantía de SONY
Además de los números de teléfono, la multinacional nipona establece otras vías de contacto par el usuario en relación a la garantía de sus productos electrónicos, móviles, etc. En el caso de los productos de consumo electrónicos, Dentro de las opciones Service y Support en la web encontrarás un formulario de contacto. Solo tienes que rellenarlo con tus datos, el artículo que adquiriste y la información y detalles de tu consulta. Si tu opción de garantía se refiere a una PlayStation, en este caso sucede como el anterior. Dentro de Get Help, pero de la página online de la videoconsola, podrás rellenar el formulario de contacto. No obstante, puedes acceder también desde la web de Sony. En lo relativo a los móviles, lo mejor es que accedas a la web sonymobile y entres en las opciones de ayuda o support. Desde ahí podrás o bien rellenar el formulario de contacto o interactuar con el chat en vivo disponible para hablar con un operador que te pueda ser de utilidad.