GOLDCAR TELÉFONO

Goldcar es una empresa de alquiler de coches low cost líder en Europa y con una importante trayectoria en nuestro país. Con más de 30 años en el sector del alquiler automovilístico, la compañía ofrece todo tipo de soluciones para la movilidad gracias a su catálogo de más de 60 mil vehículos. Desde turismos, SUV y monovolúmenes, sus coches no tienen más de un año de vida, por lo que podrás disfrutar de la libertad de conducir con las novedades más absolutas del mercado.

La compañía apuesta por unos precios que están a la cabeza entre todas las empresas de renting, sin descuidar la atención a los clientes y la ampliación de servicios. Destacar el modelo Key’ n Go, que consiste en la entrega y la recogida del vehículo de la manera más rápida y barata, siempre garantizando una experiencia perfecta para el usuario. Goldcar está disponible en multitud de ciudades españolas. Las primeras sedes tuvieron lugar en Alicante, Málaga y Mallorca y rápidamente ampliaron su red a otras zonas turísticas como Tenerife, Barcelona o Madrid. Podemos encontrar sus oficinas principalmente en los aeropuertos, pero disponen también de centrales en las mismas ciudades.

Goldcar forma parte del grupo Europcar Mobility Group, que está formado por varias empresas enfocadas a diferentes tipos de clientes. Así, mientras Goldcar apuesta por los vehículos low cost, Europcar, se ha convertido en el referente europeo del sector de alquiler. Ubeeqo, se dirige a un público que hace uso de coches compartidos. Y por último, InterRent, que está destinada al sector del ocio. Todo el grupo comparte la máxima de ofrecer precios y servicios muy atractivos, y esto les ha llevado a estar a la cabeza durante las últimas décadas.

Imagen a efectos decorativos(**)

Atención al cliente Goldcar

El centro de contacto de Goldcar se caracteriza por la facilidad que tiene de poder tramitar todo a través de su página web. En ella podemos realizar desde la reserva del coche hasta la reclamación de una factura. Pero además la compañía dispone de un amplio departamento de atención al cliente que puede ayudarte mano a mano y mediante un agente a tramitar todo lo que necesites.

El departamento de atención al cliente de Goldcar está dividido en diferentes áreas, además tienes la posibilidad de hablar con ellos en seis idiomas. En este caso, vamos a facilitarte los números de teléfono de Goldcar de España para las siguientes consultas:

– Para atención al cliente a nivel general, tienes disponible el número +34 918 34 14 00. De lunes a viernes y en horario de 9:00 a 18:00 horas sus agentes te ayudaran en todo lo que necesites relacionado con Goldcar. Siempre les tendrás que indicar el motivo de la llamada y si ellos no puede solucionar tu problema, te redirigirán al departamento correspondiente.

– Si necesitas realizar una reserva telefónica puedes hacerlo en horario de 9:00 a 18:00 de lunes a viernes en el número de teléfono +34 918 34 40 64. Aquí podrán ayudarte a tramitar todo lo relacionado con el vehículo que quieres reservar.

– Por último, si ya tienes tu vehículo alquilado y necesitas asistencia, hay disponible un número de teléfono con servicio 24 horas los 365 días del año, +34 918 34 03 53. Su servicio te garantiza la máxima seguridad por lo que siempre puedes confiar en ellos.

Atención al cliente de Goldcar cuenta también con un departamento específico de incidencias, del cual podrás hacer uso en caso de haber tenido un percance durante la reserva del vehículo. En su página web podrás acceder a un formulario directo que tendrás que cumplimentar con los datos que tienes detallados en tu reserva. En un plazo de treinta días, sus agentes se pondrán en contacto contigo y de esta manera tu reclamación a Goldcar quedará solucionada.

De la misma forma, el departamento de facturas de Goldcar tiene disponible un servicio en el cual, con tu número de contrato y código de cliente, te mandan la factura solicitada. Siempre que tengas algún problema con el servicio, estarán disponibles en el teléfono de atención al cliente de Goldcar.

Goldcar cuenta con una moderna aplicación que puedes descargarte de manera gratuita en tu teléfono móvil. Con ella tendrás todo lo que necesitas saber en todo momento respecto al alquiler de tu vehículo low cost. Entre sus múltiples ventajas encontramos las siguientes:

– Puedes realizar la reserva de manera rápida y totalmente fiable. Accederás al catálogo de vehículos y lo puedes tramitar en el momento. Recibirás todos los papeles relacionados con el coche, la reserva y por supuesto la factura.

– Si necesitas acudir a cualquier oficina de Goldcar, la aplicación te localiza la más cercana a tu ubicación para que tengas todo a tu alcance y no tengas que realizar desplazamientos innecesarios.

– Gracias a la aplicación tendrás a mano toda la documentación del vehículo en caso de necesitarla por los siguientes motivos: mandar tu localización al centro de asistencia de Goldcar, o bien, si has tenido un accidente o te han robado y necesitas hacer la gestión rápidamente.

– Siendo miembro del club de Goldcar, mediante la aplicación podrás recibir descuentos y promociones exclusivas con las que te beneficiarás en las próximas reservas que hagas.

Gracias a todos los servicios que te ofrece atención al cliente de Goldcar, tendrás la seguridad que necesitas a la hora de realizar la reserva de tu vehículo. Es por eso, que Goldcar está a la cabeza en el alquiler de vehículos low cost.

Goldcar está situada en Calle de Tortosa, 10, 28045 de Madrid.