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Teléfono de Información Telefónica 11811 disponible las 24 horas, a través del cual puede obtener información y datos de contacto de GOOGLE CHROMECAST. Servicio operado por agentes especializados desde España, disponible para operadores fijos y móviles. El precio del servicio es de cinco céntimos por segundo, impuestos incluidos. El servicio de información telefónica 11811 se presta por un operador independiente.
Veamos en primer lugar el teléfono de Google Chromecast y otras formas de contacto.
Hoy en día los avances tecnológicos nos permiten disfrutar de cosas que hasta hace muy poco nos parecían impensables. Una de ellas es el poder visualizar el contenido de nuestro ordenador o dispositivo móvil en la televisión, o escuchar nuestra música favorita en un altavoz utilizando nuestro móvil.
Para conseguirlo disponemos de dispositivos como Google Chromecast. Hablemos más de este aparato y de cómo solventar nuestras dudas.
Imagen a efectos decorativos(**)
¿Qué puedes encontrar aquí?
Contactar con Chromecast por teléfono
Si queremos contactar con el departamento de atención al cliente de Google Chromecast tenemos que utilizar el número de teléfono 800000120.
El horario de atención de este teléfono gratuito de Google Chromecast, es de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas, los sábados de 9:00 a 18:00 horas y los domingos de 10:00 a 18:00 horas.
Como decíamos podemos obtener información sobre el funcionamiento de los dispositivos Chromecast. El que se conecta al televisor permite que se puedan ver diferentes contenidos de la red en el ordenador, siempre y cuando se utilice una aplicación oficial y el navegador apropiado. También hay plataformas que utilizan este dispositivo para poder ver la programación en la televisión.
Por ejemplo, si tenemos contratado el canal de series y películas de Netflix, lo podremos visualizar en la pantalla grande sin problema. Si lo que queremos es reproducir la música de nuestro terminal en un altavoz con una toma RCA, con una de 3,5 mm o con clavija de fibra óptica, lo podremos hacer con la versión Chromecast Audio.
Atención al cliente de Google Chromecast
Si queremos contactar por otros medios que no incluyan una llamada al teléfono de Chromecast, podemos entrar en la página web de Chromecast. Desde aquí podemos acceder a la sección de contacto y escoger la que más se adapte a nuestros gustos.
Por ejemplo, podemos seleccionar la opción de que nos llamen a nosotros, así evitamos la espera si las líneas están ocupadas. Otra opción es utilizar el foro que se indica en este apartado.
Cualquier duda técnica será atendida por Google o por otro usuario con experiencia. La única pega es que todo está en Inglés.
Google Chromecast también está presente en las redes sociales, en concreto en Twitter. Aquí se puede hacer la consulta que sea oportuna y obtener respuestas y comentarios de los expertos o de otros usuarios de la plataforma. Eso sí, al igual que el foro que comentamos antes, tan solo está disponible en inglés.