Teléfono IKEA

En Ikea son mucho más que unos muebles a precios económicos. Desde sus abastecimientos de madera y algodón hasta su postura en relación a los derechos humanos o la forma de trabajar y su enfoque democrático. La empresa líder en venta de mobiliario, fue fundada en el año 1943 por Ingvar Kamprad con tan sólo 17 años. En sus comienzos fue un pequeño negocio de venta por catálogo en la localidad de Älmhult, un pueblo pequeño de la Suecia rural. Los primeros años, sus ventas eran de bolígrafos, carteras y marcos de fotos. Cuando empezó a recibir clientes potenciales, tenía el hándicap de que su pueblo estaba localizado en una zona muy remota, por lo que creó el Catálogo Ikea en el año 1951. A partir de esa fecha, comenzó a vender muebles asequibles y de calidad.

En el primer catálogo de ikea, los precios eran tan económicos, que algunas personas dudaban sobre la calidad de los mismos, por eso, Ingvar decidió abrir una exposición y demostrar que las suposiciones eran infundadas y así los clientes pudieran ver y probar los muebles antes de pedirlos.

Como la distribución de muebles voluminosos era complicada, y a veces no llegaban al destinatario en buenas condiciones, ya que podían presentar golpes o abolladuras, en el año 1956, se les ocurrió la idea de quitar las patas a una mesa, y ese fue el inicio de los envíos de paquetes planos con el montaje a cargo del comprador. Además para colaborar con la economía local trabajan con 1.844 proveedores locales de productos y servicios indirectos de los cuales 1.753 son españoles de esa forma, ayudan a impulsar y dinamizar la sociedad.

A día de hoy Ikea es una marca mundial de reconocido prestigio que se ha ganado un hueco en el corazón de la mayoría de las personas. De hecho, las oficinas centrales de diseño siguen ubicadas en esa misma localidad donde comenzó la esencia de Ikea.

Imagen a efectos decorativos(**)

IKEA reclamaciones teléfono

¿Quieres hacer una reclamación o devolver un producto porque no estas satisfecho con su calidad? En caso de que quieras hacer una devolución en Ikea, tienes 365 días para devolver el producto que hayas comprado, eso sí deberá estar sin desembalar para recibir el importe íntegro y será reembolsado en el mismo modo de pago del pago. Si el artículo está desembalado o montado, lo revisarán y te entregaran una tarjeta de devolución para que puedas comprar otro artículo que te satisfaga más. Recuerda que para cualquier devolución es imprescindible el ticket de compra, en caso de que pertenezcas al Club Ikea Family, podrás encontrar tu ticket en el perfil de la tarjeta.

Hay algunas excepciones en cuanto a las devoluciones, es decir, no puedes devolver productos personalizados o bordados, productos de alimentación, plantas naturales y tampoco se permiten devoluciones parciales de conjuntos.
Podrás hacer tu devolución en tus tiendas Ikea o solicitar la recogida en tu domicilio en ese caso, deberás llamar primero al Teléfono Gratuito de Ikea 900 400 922, ellos se encargarán de enviar un transportista a recoger la mercancía, pero debes saber los costes. Si recibiste el envío por mensajería deberás abonar 5€ y si no es así 39€. Una vez que reciban el paquete, en tres días aproximadamente verás reflejado el importe del reembolso en tu cuenta.

IKEA teléfono atención al cliente

Dispones de diferentes opciones en caso de que quieras contactar con ikea, una de ellas, es llamar al Teléfono Atención al cliente de Ikea 900 400 922, sus agentes te atenderán de lunes a sábado de 08:00 a 22:00 horas y los domingos de 10:00 a 20:00. En caso de que estés interesado en comprar vía telefónica, puedes llamar al teléfono de Contacto de Ikea 900 909 190, en este número te atenderán de lunes a sábado de 8:00 a 22:00 horas. En caso de que el motivo de tu llamada sea porque has perdido o te han robado tu tarjeta Visa Ikeadeberás llamar inmediatamente al número 900 101 131 o en caso de que llames de fuera de España al +34 933 203 324. Otra opción es contactar vía chat, para eso, debes acceder a la web poner tu nombre, apellido y email, una vez hayas introducido esos datos, comenzará el chat. Por último, puedes hablar vía redes sociales, en este caso concreto disponen de Facebook @IKEASpain, Twitter @IKEASpain y de Instagram @ikeaspain, además de un canal de YouTube en el que puedes ver tutoriales sobre como montar un mueble, Pinterest, un perfil en LinkedIn y hasta una cuenta en Spotify.