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Teléfono de Información Telefónica 11811 disponible las 24 horas, a través del cual puede obtener información y datos de contacto de INSS. Servicio operado por agentes especializados desde España, disponible para operadores fijos y móviles. El precio del servicio es de cinco céntimos por segundo, impuestos incluidos. El servicio de información telefónica 11811 se presta por un operador independiente.
El Instituto Nacional de Seguridad Social, más conocido por sus siglas INSS, es una entidad gestora de la «Seguridad Social», que está adscrita al Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social.
La labor del INSS es la gestión y administración de las prestaciones económicas del Sistema de la Seguridad Social, excepto las atribuidas al Instituto de Mayores y Servicios Sociales (IMSERSO) o a los servicios competentes de las Comunidades Autónomas. Le corresponde, asimismo, el reconocimiento del derecho a la asistencia sanitaria.
Imagen a efectos decorativos(**)
¿Qué puedes encontrar aquí?
Cómo contactar con el INSS por teléfono
La Seguridad Social dispone de números de teléfono habilitados para diferentes trámites.
Si quieres contactar con el teléfono INSS para pensiones y otras prestaciones tendrás que marcar el 901 16 65 65 (este teléfono no está incluido en las tarifas planas de llamadas). Este número está disponible de lunes a viernes de 9 a 20 horas. Si llamas podrán informarte sobre requisitos, documentación, solicitudes, te orientarán para que sepas como utilizar la sede electrónica, etc. Además si quieres solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea, también puedes llamar a este teléfono.
Por otro lado, para pedir cita previa en el INSS tendrás que marcar el 901 10 65 70 (este teléfono no está incluido en las tarifas planas de llamadas).
Si tus dudas están relacionadas con afiliación, inscripción, recaudación, RED, SLD, Servicios telemáticos, o aplazamientos, tendrás que llamar al teléfono del a Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS). Marca el 901 50 20 50 (este teléfono no está incluido en las tarifas planas de llamadas).
Más información sobre el INSS
El Sistema de la Seguridad Social es un conjunto de regímenes por los cuales el Estado garantiza a las personas, así como a los familiares que tengan a su cargo, la protección adecuada en las contingencias y situaciones previstas en la ley, ya sea por realizar una actividad profesional, o bien por cumplir determinados requisitos.
Respecto a las prestaciones correspondientes a la modalidad contributiva, entran dentro de la protección del Sistema de la Seguridad Social todos los españoles que residan en España, y los extranjeros con residencia legal, siempre que ejerzan su actividad en nuestro país, y que estén incluidos en alguno de los siguientes apartados:
- Trabajadores por cuenta ajena.
- Trabajadores por cuenta propia o autónomos.
- Socios trabajadores de cooperativas de trabajo asociado.
- Estudiantes.
- Funcionarios públicos, civiles o militares.
Pedir Cita en el INSS a través de Internet
La Seguridad Social ofrece a todos los usuarios un completo servicio de atención a través de Internet. En la web del INSS podrás informarte sobre cualquier trámite, e incluso realizarlo si tienes las claves para ello. Si no es así, tendrás que pedir cita para solicitarlas presencialmente.
Si entras en la web del INSS y haces clic en la sección de Sede Electrónica. En esta sede podrás obtener, entre otros documentos, el informe de vida laboral, pedir cita previa para el INSS por Internet, descargar certificados consultar y firmar notificaciones telemáticamente, e incluso solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea.