Mutua Universal presta sus servicios y colabora como entidad sin ánimo de lucro con la Seguridad Social. La compañía presta sus servicios a empresas, autónomos y trabajadores. Conoce todas las prestaciones que te ofrece llamando al teléfono de Mutua Universal que te indicamos en este post. 
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¿Qué puedes encontrar aquí?
Contacta por teléfono con Mutua Universal
Mutua Universal tiene presencia en todas las provincias de España, lo que permite ofrecer un trato directo y cercano. Todos los centros están adecuados a las necesidades del usuario y están dotados de una zona asistencial, otra de rehabilitación y de pruebas complementarias. La red asistencial cubre también todas las especialidades médico-quirúrgicas relacionadas con el accidente de trabajo y las enfermedades profesionales. Para más información, puedes llamar al teléfono gratuito de Mutua Universal, el 900 203 203 (que no es gratuito), y si la llamas desde el extranjero debes de marcar el número +34 93 412 33 67. Cuando contrates los servicios de Mutua Universal, podrás beneficiarte de todas sus ventajas como asistencia permanente en cualquier parte del mundo, llamada gratuita a la aseguradora, un médico especializado siempre en contacto, cobertura mundial y facilidad de contacto, entre otras ventajas. Todas estas prestaciones están disponibles en Mutua Universal, así que no busques entre otras aseguradoras como Adeslas, Sanitas o Mutua Madrileña. Por otro lado, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Mutua Universal rellenando el formulario online de su página web. También puedes acudir a tu centro más cercano. Si aún no sabes dónde se encuentra, puedes hacer una búsqueda en el localizador de centros de la web Mutua Universal y comprobar la localización.
Quejas y reclamaciones
Existen diferentes canales para interponer una queja o reclamación a Mutua Universal. Las opciones son: hojas de reclamaciones oficiales o propias de Mutua Universal; queja escrita a través del formulario online de la página web y a través de la Dirección General de Ordenación de la Seguridad Social, tanto directamente como a través de su oficina virtual.
Oficina virtual de la Dirección General de Ordenación de la Seguridad Social
El Ministerio de Empleo y Seguridad Social, a través de la Dirección General de Ordenación de la Seguridad Social, pone a disposición del usuario la oficina virtual de acceso público. Por este canal, el usuario podrá interponer una queja o reclamación de los trabajadores con la finalidad de mejorar la gestión de las mutuas. En este caso, es el Ministerio el que recibe las quejas y las remite a la mutua correspondiente.
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