Pepephone es una compañía de telecomunicaciones que ofrece servicios de móvil, de fibra, y un combinado de fibra y móvil. Esta empresa destaca por sus precios y por no tener compromiso de permanencia. Pertenece al Grupo Másmóvil y utiliza la red de Yoigo para operar, por lo que la cobertura de Pepephone será la misma que la de esta compañía.
Imagen a efectos decorativos(**)
¿Qué puedes encontrar aquí?
Pepephone: Tarifas disponibles
Las tarifas para móvil de Pepephone son tres, aunque puedes configurar la tuya propia. La tarifa más básica es la Móvil 3GB con un precio de 6,90€ al mes, la intermedia es Móvil 6GB y podrás contratarla por 14,90€, y por último la tarifa inimitable de Pepephone que ofrece 23 GB y llamadas ilimitadas por 19,90€ al mes.
La fibra de Pepephone de 200Mb tiene un coste de 34,60€ al mes, pero existen ofertas si contratas el móvil y la fibra.
Las tarifas de móvil + fibra que ofrece Pepephone son cuatro, la más básica es la de 39,90€ que incluye fibra de 200 Mb y tarifa de móvil con 6GB y la más completa tiene un precio de 58,90€ e incluye 200 Mb de fibra y dos líneas con 23 GB y llamadas ilimitadas.
Contacta con Pepephone por teléfono
Si quieres contactar con Pepephone, a continuación te hablamos de las distintas formas que ha habilitado la compañía para hacerlo.
En primer lugar, si ya eres cliente de móvil podrás llamar al teléfono de Pepephone 1212, o al 900 373 536 que son totalmente gratuitos. En cambio, si no eres cliente tendrás que marcar el 900 878 762, también gratuito.
Por otro lado, si eres cliente Fibra o ADSL de Pepephone puedes hablar con sus agentes marcando el 1214 o el 900 878 761, pero si no eres cliente aún y quieres que te informen llama al 900 494 286.
Si estás en el extranjero marca el 1212 o el +34 634 501 212 para poder contactar.
En cuanto al horario de atención al cliente, te atenderán si llamas entre las 9.00 y las 22.00 horas de lunes a viernes.
Además en su web cuentan con un apartado llamado ¿Hablamos? Que te permitirá introducir tu nombre y tu teléfono para que sean ellos quienes se pongan en contacto contigo.
Atencion al Cliente de Pepephone por Internet
Si prefieres contactar con Pepephone a través de internet, podrás hacerlo por medio de sus redes sociales, ya que atienden las consultas de los usuarios a través de Twitter, Facebook e incluso Instagram. Eso sí, te recomendamos echar un vistazo a la sección de Ayuda porque es posible que encuentres la respuesta a tus dudas entre sus preguntas frecuentes.
Santi :
llevo 2 meses desde que realice la portabilidad y sigo sin internet, me estan cobrando facturas sin darme servicio.
eduardo :
quiero contratar la tarifa móvil Inimitable
Marisa :
quiero hablar con algun responsable : El técnico ha hecho un agujero en la pared de la habitación contigua, dejando todos los cables por medio . Quien me lo va a a solucionar?
Nicolás :
Ya no es lo que era. La cobertura es malisima y la fibra no funciona bien por la noche
Soledad :
mal, muy mal, en horas puntas se corta y baja mucho la velocidad
María :
Con fecha 18-12 les he transferido el importe de la factura de noviembre, que se había devuelto, y sin embargo me han cortado la línea y al día de hoy no me funciona internet. Les ruego me vuelvan a activar la línea, ya que la factura ha sido abonada hace 7 días.
Carlos Gálvez :
Hola. Solicito información sobre si se puede contratar un paquete de: Internet fijo, teléfono fijo y dos líneas móviles.
¿Por cuanto me saldría? Ya he sido cliente de Pepephone.
Doy las gracias anticipadas.
Clara :
Gracias por facilitar el teléfono de atención al cliente Pepephone. Me han explicado dudas sobre mi factura. Gracias
María Victoria :
No consigo ponerme en contacto con Pepephone, por favor necesito que atención al cliente me de información sobre un asunto.
Sandra :
Me gustaría que se pusieran en contacto conmigo. Me gustaría cambiar de compañía, ahora soy de Vodafone. Quiero una tarifa más barata, ya han abusado bastante de mí con las facturas elevadas.
Quiero tener llamadas ilimitadas. Gracias, un saludo
juan :
¿Este es el teléfono gratuito? Necesito solucionar unas dudas sobre mi tarifa de Pepephone.