El 3 de diciembre de 1994 nació una máquina que cambiaría la manera de divertirse de millones de personas. Se trataba de una videoconsola única hasta entonces. Los gráficos, la velocidad de juego y todas las opciones que ofrecía al público la convirtieron en una de las lideres por aquel entonces y en la reina de los videojuegos hoy por hoy en nuestro país. Si queremos solventar alguna duda sobre la empresa o alguno de sus productos por teléfono, tenemos que llamar al teléfono de PlayStation que veremos a continuación.
Imagen a efectos decorativos(**)
¿Qué puedes encontrar aquí?
¿Dudas? Prueba a llamar por teléfono a PlayStation
Si tenemos algún problema con nuestra máquina, podemos llamar al departamento de atención al cliente de PlayStation. El número es el 911147422 y podremos utilizarlo de lunes a viernes de 9:30 a 19:30 horas. Una de las condiciones que se nos piden para que podamos recibir ayuda es suministrar el número de serie del aparato. Por lo tanto, antes de realizar la llamada localicémoslo en la caja o en el mismo dispositivo. El número que suministran desde Sony, la creadora de este producto, es el que hemos dado.
Atención al cliente en la web de PlayStation
Si queremos respuestas sin necesidad de utilizar el teléfono, podemos acceder a la página web oficial de PlayStation y resolver nuestros problemas online. Para ello tenemos que dirigirnos al área de ayuda. Pero aquí, no solo daremos solución a las incidencias técnicas a las que nos enfrentemos, también podemos realizar compras online de los diferentes productos de que disponen, entre los cuales hay consolas, gafas virtuales o videojuegos. Siempre estaremos al día con las novedades y nos aseguraremos de conseguir siempre los títulos de videojuegos que queramos sin necesidad de desplazarnos a las tiendas especializadas de la zona en la que residamos. También podemos comprar juegos 100% digitales. Esto nos servirá para conseguir juegos a un precio inmejorable. Para utilizar la tienda online tenemos que registrarnos y utilizar uno de los medios de pago aceptados, entre los cuales está la plataforma PayPal.
En la sección de noticias de la web, veremos que hay diferentes iconos sociales. Cada uno de ellos nos llevará a la red que escojamos. Desde cada una de ellas podemos mantenernos al día con las novedades, compartir opiniones y contactar directamente con PlayStation. También podemos ver algunos videos sobre sus últimos lanzamientos entre otras muchas cosas.
Gonzalo :
estoy harto de pagar por descargarme juegos que no funcionan
jaime :
me he suscrito con un descuento, pero no me habeis hecho el descuento
rosa :
mi hijo se ha descargado un juego por error..como podemos recuperar el dinero? Es un menor de edad y no tiene autorización
Miguel :
tengo varios cargos vuestros y no se de que son
diego :
tengo un problema con la play, se calienta.. me puede llamar un tecnico?