TELÉFONO PLAYSTATION

Playstation es la joya de la corona de la marca Sony. Nace en el año 94 como un auténtico bombazo y consigue meterse dentro del sector de las consolas de videojuegos logrando una gran popularidad por su innovación y presentación.

Hasta la fecha, Sony ha lanzado un total de cinco Playstation. La primera de ellas alcanzó los 100 millones de unidades en tiempo record. La segunda es la que hasta ahora ha conseguido las cifras más altas en ventas. La tercera y la cuarta fueron un éxito también y en el 2020 se lanzó la PS5 que levantó una gran expectación en su estreno mundial.

Sony es un referente en el mundo del entretenimiento digital y es por eso que todos los productos que lanza siempre están posicionados en las listas de los más vendidos. Además de la Playstation, la marca cuenta con juegos propios, software y hardware y diversos productos que ellos mismos han desarrollado.

El compromiso de Playstation con el medioambiente es total. Todos sus productos cuentan con un embalaje y materiales que no son nocivos por lo que eso ayuda a una menos contaminación. La compañía tiene unos objetivos y unos valores claros que son los que llevan de principio a fin desde las oficinas centrales hasta el momento de entregar el producto al cliente en sus manos.

Imagen a efectos decorativos(**)

Número de Playstation España

Para cualquier incidencia o cualquier consulta que tengas como usuario de Playstation, está habilitado el siguiente número de contacto de tarificación especial, 902 10 21 02. Este número es el de la centralita en España, por lo que sus agentes especializados te van a atender sin ningún compromiso en nuestro idioma.

Además, la misma web de Playstation pone a disposición de todos los usuarios un centro de ayuda con preguntas y respuestas para que todo el mundo pueda acceder a ello y resolver así las dudas que puedan surgir. En caso de no encontrar lo que buscas, hay un asistente online que está disponible en inglés.

Lo primero de todo para formar parte del universo Playstation es abrirte la cuenta de usuario, es totalmente gratuito y no te llevará mucho tiempo. De esta manera quedarán registrados todos tus productos y comunicarte con el departamento de atención al cliente será más rápido y directo. Cuando introduzcas tus datos, solo tendrías que verificar tu correo electrónico y ya tendrías listo tu usuario.

Es muy importante que tu cuenta siempre esté segura y para ello es recomendable que sigas ciertas normas. Por ejemplo, tu clave debe ser única, que no la hayas usado en ningún dispositivo más, y por supuesto, que no contenga información privada sobre ti. Nunca guardes tu contraseña, siempre te la tienen que solicitar a la hora de realizar una compra, antes de pagar, y antes de iniciar la sesión. Es bueno también que nunca inicies sesión en dispositivos compartidos, es decir, si vas a otra casa o a un lugar de juego, ya que alguien podría cogerte tu información.
La suscripción a Playstation Plus aporta muchos beneficios como usuario, por ejemplo, juegos mensuales, almacenamiento online y multijugador online. Si decides darte de baja de esta suscripción perderás todos esos derechos como usuario. Todo lo que tenías descargado previamente, en cuanto finalice tu periodo de suscripción, quedará automáticamente desactivado. Playstation Plus fue pensado sobre todo para aquellos que quieren jugar en grupo, que son apasionados de los videojuegos. Por eso, merece mucho la pena suscribirse y aprovechar todas las ventajas que ofrece. Siempre puedes darte de baja cuando quieras y volver si te lo piensas de nuevo.

Dentro de la web vas a encontrar manuales de todas las Playstation disponibles. Dichos manuales son para saber usarlas y para resolver incidencias básicas. Además, cuentas también con un apartado donde están explicados una por una todas las máquinas y los errores más frecuentes que se pueden dar. Si algo ya se te escapa de las manos, puedes contactar con el servicio técnico de manera online por el chat virtual de la web o bien llamar por teléfono al número 902 10 21 02 que tiene un coste adicional.

Playstation al pertenecer a Sony, cuenta también con un número de teléfono de la compañía, cuyo departamento de atención al cliente está disponible para los usuarios de la videoconsola. Este número es totalmente gratuito, 918 36 29 63, y el horario disponible es de 09:00 a 18:00 horas.

Otra forma muy importante de estar comunicado con Playstation para enterarte de todas sus novedades son las redes sociales. Desde hace años Facebook y Twitter se han convertido en grandes plataformas de comunicación. Los usuarios interactúan entre sí y es una manera muy eficaz de poder contactar con agentes especializados de la compañía.