Rodalies Barcelona o Rodalies de Catalunya es una marca comercial de servicios ferroviarios de cercanías que usa la Generalitat de Cataluña y Renfe Operadora. En esta página web encontrarás el teléfono de Rodalies Barcelona, además de otras vías de contacto, a fin de que puedas solventar tus dudas lo antes posible.
Estamos ante el servicio de cercanías más largo de toda España, con más de 450 kilómetros. En 2014, este servicio de trenes se amplió con dos líneas en Tarragona. En el mismo año se pusieron en marcha nuevos trenes desde Gerona.
Imagen a efectos decorativos(**)
¿Qué puedes encontrar aquí?
Llama al Teléfono de Rodalies
El servicio de cercanías de Barcelona dispone de un teléfono de contacto totalmente gratuito. Los interesados en conseguir información sobre los trenes con los que opera Rodalies Barcelona sólo tienen que descolgar el teléfono y marcar el 900 41 00 41. En este teléfono de Rodalies podrás consultar horario, fecha y paradas de los distintos trenes. Otra alternativa para contactar con atención al ciudadano de Rodalies es llamar a la propia Generalitat de Cataluña. En este caso deberás marcar en tu teléfono el 012. Desde este número te aportarán información general sobre los servicios de la organización de transporte. Tienen acceso a los datos pertinentes sobre los trenes de cercanías de toda la comunidad catalana.
Existe un segundo número para contactar con atención al cliente de Rodalies . Es también gratuito. Sin embargo, sólo debe utilizarse para una temática muy concreta. Si has perdido algún objeto en alguno de los transportes de Rodalies. Si es tu caso, puedes preguntar en el siguiente número si alguien ha encontrado tu objeto extraviado. Dicho número es el 900 410 041, y pertenece a la Oficina de Objetos Perdidos de esta institución.
Otras vías de contacto con Rodalies Barcelona
Al margen de la vía telefónica, los viajeros interesados también pueden contactar a través de otras fórmulas online. La atención al ciudadano de Rodalies Barcelona se puede llevar a cabo mediante un formulario, disponible en su página web. A través de este formulario podrás plantear a la compañía consultas, quejas o reclamaciones y sugerencias sobre el servicio. Tendrás que especificar cuál es el tema por el que te pones en contacto con ellos. Puede ser por alteraciones del servicio, solicitar información sobre trenes y estaciones, consultas relacionadas con los horarios, itinerarios vigentes, billetes y devoluciones.
De la misma forma, tendrás que aportar todos tus datos y vías de contacto para que te hayan llegar la respuesta correspondiente. Una última vía de contacto con el servicio de atención al ciudadano de Rodalies es a través de su cuenta oficial de Twitter. Podrás consultar la actualidad y estado del servicio de cada una de las líneas, además de indicarles tus dudas o quejas mediante mensaje directo.
susana :
no hay contraol. La gente se monta sin la mascarillas no hay nadie que vigile
paco :
tardan mucho en llegar los trenes
mercedes :
empleados con poco interés haces preguntas y nunca saben contestarlas
maika :
nunca cuadran los horarios
carles :
siempre van con retraso.. Es una vergüenza!!