La empresa Samsonite tiene más de un siglo de vida a sus espaldas. Creada en 1910, esta empresa estadounidense fundada por Jesse Shwayder se ha convertido en una de las principales empresas de equipajes y maletas a nivel internacional. Para contactar con la empresa, especialmente con sus servicios de atención al cliente online, te proporcionamos el teléfono de Samsonite y toda la información práctica que necesitas para tus viajes y turismo por el mundo.
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¿Necesitas llamar al teléfono de Samsonite?
Hasta 2009, Samsonite había acumulado casi 200 tiendas solamente en USA. Todo esto cambió a raíz de su quiebra. Uno de sus principales competidores es Bugaboo. En la actualidad, se encuentra en plena reorganización y el mercado online es uno de los que más están consiguiendo. Si quieres conocer más, te informamos de cuáles son los teléfonos y otra información útil. El teléfono gratuito de Samsonite es el 912 789 328. Este teléfono permanece al servicio del cliente en horario de lunes a viernes de 8,15 a 12 y de 13 a 17,30 horas. En el momento de realizar la consulta debe tener a mano el número de pedido o de cuenta de usuario (si se aplica).
Las alternativas de contacto de Samsonite
La empresa no facilita más números de teléfono pero si que cuenta con su fax +32 51 696 837. Recuerda que si contactas a través de él debe ser porque se te ha transferido desde la propia empresa. En caso contrario es muy probable que no obtengas respuesta. A menudo los fax sirven, únicamente, para enviar documentación. El sitio web de Samsonite te proporciona la posibilidad de contactar para diversas opciones desde su sección de “contacto”. Puedes dejar comentarios acerca de productos, contactar con atención al cliente (para servicios por internet) o contactar con el departamento de ventas.
Más información de la marca de equipaje líder
El servicio de atención al cliente de Samsonite incluye otros medios para contactar además de los formularios de contacto y del teléfono, como es el correo electrónico customer.care@samsonite.com. También tienes a tu disposición la dirección postal de la sede central en España. Está ubicada en la calle María Tubau nº3, Planta 4A con código postal 28050. Madrid. Gracias a estos medios de contacto puedes complementar la información en el caso de que necesites realizar devoluciones. Por otra parte, si necesitas repuestos para una maleta deberás informarte en info.spain@samsonite.com. Recuerda que en la página web tienes toda la información pertinente que necesitas.