Aquí encontrarás como contactar con el servicio de atención al cliente de Samsung así como con los servicios técnicos a los que puedes dirigirte en algunas ciudades para reparar tu móvil, tablet, televisión o aparato Samsung.
¿Qué puedes encontrar aquí?
Llama a Samsung Atención al cliente
Cuando hablamos de teléfonos gratuitos nos referimos tanto a los números que comienzan por 900 y 800, como a aquellos teléfonos fijos que no son de tarificación especial y a los que nos saldrá gratis la llamada siempre y cuando la realicemos desde un terminal en el que tengamos contratado un servicio de tarifa plana para llamadas a fijos nacionales. 
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Servicio técnico Samsung
Si queremos contactar con el servicio de atención al cliente de Samsung tenemos varias opciones. Podemos llamar directamente al número oficial 91 175 00 15 de lunes a viernes de 10:00 a 20:00 o alguno de los teléfonos que indicaremos abajo de distribuidores. También podemos acceder a la web de Samsung y contactar mediante un chat gratuito con un operador en horario de lunes a viernes de 10:00 a 21:00.
Igualmente podemos enviar un correo electrónico desde el formulario habilitado para ello en la web de Samsung España. Allí mismo también encontraremos un buscador de servicios técnicos en España por si tenemos algún aparato de la marca averiado y queremos que sea reparado por técnicos de Samsung, bien sea por estar en garantía o fuera de su periodo de validez.
Servicio técnico Samsung Madrid y Barcelona
En Madrid podemos utilizar algunos de los siguientes Corte Inglés para hacer llegar el aparato a Samsung. Corte Inglés de Princesa, Goya, Callao, Castellana y campo de las Naciones. A su vez encontraremos servicio técnico en Samsung premium C/ Guzmán el bueno 1, 28015 902 172 678 Phone House Alcalá Norte. Centro Comercial Alcalá Norte, C/ Alcalá 414 Tienda Samsung de la Vaguada. 911331305. (Con cita previa) Tienda Samsung de ParqueSur. (Con cita previa) Phone House Nassica. Getafe. En Barcelona podemos dirigirnos al Corte Inglés de la Diagonal o de Plaza de Cataluña así como a la tienda Samsung Gran Vía 2. En Phone House de Barcelona también podemos preguntar si funcionan como servicio técnico de Samsung, 9380245 21.
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Samsung es la empresa más importante de Corea tanto por volumen de capitalización y facturación como por empleados en las numerosas fábricas que atienden la demanda de múltiples sectores entre los que destacan los aparatos electrónicos (teléfonos móviles, TV) pero que también atiende la demanda de servicios tan dispares como el turismo, los seguros o la industria pesada o aérea. La división de electrónica es la más grande y cuenta casi con medio millón de empleados. La gran mayoría de sus ventas corresponden a smartphones, tablets, TV, monitores, videocámaras, y electrodomésticos tales como frigoríficos, lavadoras, aspiradoras, hornos y aparatos de climatización.
Vicente :
Tengo un Televisor Samsung 55» UHD 8500 curvo. Puedo ver blu ray 4k Ultra HD en dicho televisor. Es genial.
Angel :
Estoy intentando pedir cita en el servicio técnico de la vaguada (Madrid) y es imposible. Por favor necesitaría otro teléfono con el que pueda contactar. un saludo gracias
Mara :
Desde hace unos días los televisores ( 37,40, y 55 pulgadas) no me leen discos duros externos ( de 1 y 2 TB). sin embargo si los reconoce `pero dice que no tienen nada dentro. Los Pendrives los reconoce perfectamente y si se pueden ver las películas que tienen cargadas.
Esto es una cosa rarísima que las TV SAMSUNG que tengo no puedan leerlos. Agradecería me informaran al respecto, ya que siempre pensé que eran Vds. los mejores y por eso tengo Samsung en cada habitación de mi casa.
Agradecería más información.
santiago :
He comprado un telefono galaxy 7 en Marzo del 2017, estoy en garantia porque son 2 años, antes de recurrir primero a la OCU, estoy tratando de resolverlo a traves del diálogo, yo no me puedo quedar con un teléfono sin funcionar que me ha costado 600 euros, y que jazztel ha abierto , habiéndolo deteriorado, ruego que la persona responsable de SAMSUNG, aborde el tema, y me den un teléfono nuevo, mi teléfono está en el Centro de la Vaguada.
Rogaría me llamen ó me contesten lo antes posible, un saludo
Patricia :
Quiero saber si al comprar un Samsung 8 tengo garantía del mismo. Gracias.saludos
Manuel :
hola buenas noches soy de Ecuador. Compré un teléfono samsug Galaxys7 pero en la pantalla me sale un anuncio actualización del sistema activación no completada seleccione esto para reintentar el proceso deseo saber si tengo que esperar alguna actualización de antemano gracias
Diego :
Buenos dias, tengo un problema con un móvil samsung galaxy Note 5. Se me partió el lcd de dicho móvil. Necesitaría saber donde llevarlo o mandarlo a presupuestar
el arreglo. Gracias.
MIguel :
Tengo problemas con la actualización del software de mi móvil samsung.