Scribd es una de las principales empresas online de venta de e-books que permite, además, la redacción gratuita y que tiene una sección corporativa en la que hay incluidas publicaciones de prestigio como Los Ángeles Times. Cuenta con una imagen preponderante en Estados Unidos, Sudáfrica o España y los millones de lectores y suscriptores que tienen han convertido a este portal en uno de los principales. Te informamos del teléfono de Scribd así como de los principales medios de contacto que necesitarás.
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¿Lees? Sigue leyendo si buscas el teléfono de Scribd
Los servicios de atención al cliente de Scribd son similares a otros medios de entretenimiento y lectura en línea ya que no cuenta con un teléfono de contacto, sino que el soporte técnico en España es eminentemente online, como sucede en el caso de las redes sociales. Sin embargo, si que cuenta con varios medios de contacto. Sucede en el caso del centro de ayuda que se encuentra en la sección “contactarnos” que aunque no incluye el teléfono de Scribd propone una sección de FAQs y búsqueda rápida de soluciones. También puedes contactar mediante un formulario que incluye una sección de adjuntos.
Atención al cliente Online de Scribd
Puesto que todos los medios de contacto de esta empresa se encuentran en la página web de Scribd deberemos recurrir a la sección de contactos y, posteriormente, podremos identificar cuál es la ayuda que necesitamos. En el caso de que tus dudas tengan que ver con un problema de derechos de autor, que seas editor o que estés en los medios, también puedes contactar mediante formulario o, directamente, mediante las preguntas frecuentes puedes resolver tu problema en un tiempo récord con solo entrar en tu cuenta de usuario.
Otras alternativas de contacto
Si necesitas otras formas de contactar te recomendamos el correo electrónico business@scribd.com para nuevos negocios y el hello@scribd.com para saludos y bienvenidas. Recuerda que debes enviar tus emails en inglés ya que irán dirigidos a la sede central en San Francisco.