Fundada en 1916, esta empresa de electrodomésticos forma parte del Grupo Cegasa y se hizo popular en 1935 por comercializar la primera cafetera que estaba pensada para uso doméstico. Desde entonces ha ampliado su cartera de servicios así como las posibilidades de compra ya que cuenta con su propio servicio e-commerce. Si quieres llamar al teléfono de Solac para contactar con atención al cliente te damos toda la información al respecto.
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Si necesitas el teléfono de Solac, sigue leyendo
Las grandes empresas de electrodomésticos que, además, cuentan con su propio servicio de soporte técnico, cuentan con un teléfono de contacto y Solac no es una excepción. Los productos que se pueden adquirir con Solac son todo tipo de electrodomésticos como sucede con los productos de bienestar, cuidado personal, para la cocina, cuidado del hogar, cuidado de la rropa o cafeteras de estilo espresso. Ponemos a tu disposición el teléfono de Solac que es el 902 01 25 39, que no es gratuito. Este servicio de atención al consumidor permanece disponible para el cliente que lo requiera de lunes a viernes entre las 8,30 y 14 horas y entre las 15 y las 18,30 horas.
Alternativas de contacto de Solac
En el caso de que no te interese contactar mediante el teléfono de Solac tienes a tu disposición la página web de Solac desde la cuál puedes contactar en la sección correspondiente. El formulario de contacto es idóneo para hacer llegar dudas y sugerencias, especialmente si aún no eres cliente. Este es un recurso habitual en empresas similares como Philips o Daewoo. Desde el sitio web de Solac puedes adquirir los productos online al igual que en las anteriormente citadas. Es un punto a favor de estos servicios.
Internet y la atención al cliente de Solac
Al igual que el resto de empresas en línea cuenta con un servicio de atención al cliente de Solac que puede ser utilizado para contactar sin necesidad de hablar por teléfono o de rellenar un formulario. Es el caso de que quieras contactar vía correo electrónico a atencioncliente@solac.com para solucionar dudas acerca de devoluciones, compras o cancelaciones. Asimismo, si necesitas información general acerca de la empresa puedes contactar mediante el correo electŕonico info@solac.com. Del mismo modo, debes saber que el domicilio social es Solac Small Electro S.L en la calle Pedro Asua, 69 con el código postal 01008 en Vitoria, Álava.
Encarni :
Hola buenas!
En agosto del año pasado me compré el aparato anticelulítico » Sculptura». Desde entonces hasta la feche lo he utilizado unos 6 veces. Hoy me dispongo a utilizarlo de nuevo ( la ultima vez fue la semana pasada) y se ha desplazado el cabezal donde van insertadas los diferentes círculos de masajear. Me he quedado en shock ya que lo cuido como algo excepcional, metido siempre en su bolsa y en los plásticos protectores correspondientes.
La garantia no la encuentro y como vivo fuera de España me lo traje en la maleta sin su caja.
Por favor, ¿serian tan amables de repararme el producto?. Para mi fue una compra excepcional que aunque no supone un gran gasto, para mi economía si que lo es.
Podría enviar una foto para que vean que esta totalmente nuevo, incluso algunos cabezales una los use.
Muchas gracias.
Saludos,