Esta aerolínea transportó, en el año 2016, a más de 1.200.000 pasajeros. Aquí te explicamos algunos datos interesantes sobre la compañía, incluyendo el teléfono de Tap Portugal y otras vías de contacto. Su crecimiento y evolución en el último lustro ha sido muy importante. Ha pasado de los 863.000 pasajeros en el año 2011, a los mencionados 1.200.000 del año pasado. Lo que genera un crecimiento de un 41%, en ese corto espacio de tiempo. 
Imagen a efectos decorativos (*)
Teléfono de Tap Portugal
Existen diversas variantes para ponerse en contacto con esta aerolínea portuguesa. La más interesante es el teléfono gratuito de Tap Portugal: el 91 749 76 23. A pesar de que no estamos ante una línea gratis convencional (lo que se conoce como un número 900), si llama desde un teléfono fijo, no tendrá ningún sobrecoste en su factura. A día de hoy, la mayoría de las operadoras ofrecen sus líneas de fijo con llamadas ilimitadas a otros números nacionales fijos. Dicho teléfono de Tap Portugal está operativo todos los días de la semana, y a lo largo de todo el día. Lo que se conoce como servicio 24/7 (atención durante 24 horas, 7 días de la semana). En el caso de que resulte complicado contactar por esta vía, es posible utilizar otro número. Aunque, en este caso, sí tiene un coste de tarificación añadido, ya que comienza por 901. Este otro teléfono de Tap Portugal es el 901 11 67 18. El coste de la llamada desde un teléfono fijo será menor que marcar un 902. Esto se debe a que se reparte el coste entre receptor y emisor de la llamada. Sin embargo, es conveniente saber que dicho gasto se disparará cuando se realice la llamada desde un teléfono móvil.
Vías alternativas de contacto
Además de las mencionadas, existen otras vías para contactar con el servicio de atención al cliente de Tap Portugal. Una de las más originales es a través de Skype. La compañía ofrece en su página web la posibilidad de utilizar este software de comunicaciones para conectar con sus operadores y aclarar cualquier tipo de consulta. Otro punto diferenciador es el sistema de contacto para personas sordas, que también se puede encontrar dentro de su sitio online oficial. Una opción más que ofrecen desde la aerolínea es el correo electrónico. Puedes dirigirte al email victoria@tapvictoria.com. Para cuestiones corporativas, la compañía mantiene activos los siguientes correos: fly.corporate.esp@tap.pt; y promocao.empresas@tap.pt. Ten en cuenta que esta organización es de origen portugués, con lo que es probable que necesites escribirles en ese idioma para ser atendidos con cierta rapidez y solvencia. Por último las redes sociales son otro canal activo de atención al cliente en Tap Portugal. Los perfiles en donde atienden consultas, aclaran dudas y redirigen las peticiones de los usuarios son sus corporativos de Facebook y Twitter.
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