La tarjeta Multi es una nueva propuesta de tarjeta transporte del Consorcio de Transporte de Madrid que consiste en un servicio que es multipersonal, es decir, no tiene un título individual sino que puede ser utilizado por muchas personas de, por ejemplo, un núcleo familiar. Tiene una validez de 10 años y aparece el 7 de Julio de 2017. Si necesitas información te mostramos el teléfono de la Tarjeta Multi y te ofrecemos otros medios de contacto.
Imagen a efectos decorativos(**)
Teléfono de Tarjeta Multi
En la actualidad, prácticamente cualquier trámite se puede hacer en línea o acudiendo a los puntos de venta de la tarjeta que se encuentran repartidos por toda la provincia de Madrid. Como sucede con el resto de servicios del Consorcio de Transportes de Madrid, te recomendamos que llames al teléfono gratuito de Tarjeta Multi que es compartido por el resto de opciones que proporcionan de atención al cliente. El teléfono gratuito de Tarjeta Multi es el 012. Este número permanece disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas. También tiene horario de fin de semana y festivos de 10 a 22 horas. Este teléfono es completamente gratuito para el cliente.
Solicita la tarjeta
Para solicitar esta tarjeta no es necesario personarse en las oficinas del Consorcio ni llamar al teléfono de Tarjeta Multi sino que hacen posible optar a ella a través del formulario de contacto que se encuentra en su sitio web. Este es muy sencillo y, de hecho, resulta muy práctico para todos aquellos que residan en alguna de las localidades de la provincia de Madrid, que no sean la propia capital.
Otras formas de atención al cliente de Tarjeta Multi
En todo caso, este servicio público ha habilitado más medios de atención al cliente de la Tarjeta Multi. Es el caso del correo electrónico tarjetamulti@crtm.es que es individual para este tipo de servicio y que se encargará de resolver todas las dudas que te puedan surgir con respecto al uso de la tarjeta Multi. Por otra parte, puedes recurrir a la atención presencial gracias a que el Consorcio de Transportes de Madrid permanece abierto de 8 a 20 horas de lunes a viernes en la dirección postal de Madrid “Plaza del Descubridor Diego de Ordás número 3 planta Baja”. Para llegar puedes hacerlo mediante las líneas 1 y 7 de metro o, si lo prefieres, en los autobuses 3,12,37,45 y 149.