Tripadvisor es la plataforma más conocida y más grande a nivel mundial dentro del sector turístico, lo que la convierte en el referente de más de 400 millones de personas que todos los años recurren a ella para organizar su viaje.
Gracias a la web y a la aplicación de Tripadvisor, todos los usuarios pueden consultar las opiniones del resto de personas acerca de hoteles, restaurantes, vuelos, diversas experiencias, etc… Sin duda un gran catálogo mundial para que no te quedes sin el más mínimo detalle de todos los sitios que quieras visitar. Además de las opiniones personales, podrás ver muchísimas fotos para que todo se mucho más realista.
Tripadvisor es conocido a nivel mundial por lo que está disponible en 49 mercados con un total de 28 idiomas. Por lo tanto, está al alcance de prácticamente todo el mundo, lo que hace que su fiabilidad sea más que evidente.
No se trata de una agencia de viajes, Tripadvisor cuenta con numerosos socios, es decir, compañías, que publican todos sus servicios con todas sus tarifas y los usuarios se encargan de dejar las referencias y recomendaciones. Tripadvisor te va a mostrar siempre las mejores ofertas para que tú puedas adaptarlas a tu presupuesto y quedes lo más satisfecho posible.

Imagen a efectos decorativos(**)
¿Qué puedes encontrar aquí?
Tripadvisor contacto
Si quieres ser miembro de la comunidad Tripadvisor tienes que abrirte una cuenta y gracias a esto ya podrás dejar todos tus comentarios y opiniones acerca de los productos que uses. Obviamente hay unas normas importantes que tienes que seguir antes de dejar tus mejores anécdotas y siempre tendrás que respetarlas porque si no el servicio de atención al cliente se encargará de eliminarlas. Tienes que aportar contenido de valor, tus mejores experiencias y nunca hacerlo con fines comerciales. Trata de ser original en lo que escribes para poder llegar a más gente y sobre todo respeta al resto de personas.
Para contactar con Tripadvisor tendrás que acceder a su página web y en el soporte de ayuda encontrarás todo lo necesario para poder crearte tu perfil y comentar tus experiencias personales. Tienes también un soporte técnico por si te surge alguna incidencia y por supuesto toda la normativa de uso de la página web. No hay un teléfono directo ya que es una plataforma online internacional.
Todas las empresas que lo deseen pueden abrirse su propio perfil en Tripadvisor, poner un breve resumen del servicio y subir fotografías, todo esto es lo que más adelante comentarán los usuarios. Además, gracias a todas las referencias, los diferentes perfiles entrarán en un listado donde se verá el índice de popularidad. Sin duda un buen empujón para los negocios y los servicios.
Para llevar una buena organización, Tripadvisor propone diferentes mecánicas de uso de la plataforma:
– Si eres un viajero, tienes que añadir un lugar a Tripadvisor. Simplemente pinchando en “añadir lugar” rellenas todos los datos y se quedaría guardada la reseña.
– Si tienes un negocio como un restaurante o un centro de ocio, tienes que crear el perfil de la empresa para que todos los usuarios a nivel mundial puedan acceder a él y dejarte las valoraciones.
– Si perteneces al sector turístico (guía, turoperador, agencia…) tienes que unirte a Tripadvisor Experiences. Aquí podrás crear el perfil correspondiente de manera gratuita y empezar a subir todos los productos, los usuarios de Tripadvisor te van a encontrar de una manera más específica ya que este servicio está enfocado al turismo
– Si eres representante de una compañía aérea, tienes que contactar directamente con el soporte de Tripadvisor para explicarle todos los detalles de la compañía de la que formas partes y ellos mismo te explicarán el procedimiento a seguir.
Como ves, dependiendo de lo que busques en Tripadvisor tendrás que actuar de una manera o de otra. Como viajero, tendrás la opción de participar también en sus foros donde interactuar con el resto de viajeros del mundo y compartir opiniones de manera más directa. Recuerda antes aceptar la política de privacidad, muy importante.
Esto es algo que la compañía de Tripadvisor se toma muy en serio, si un usuario quiere tener una cuenta anónima podrá hacerlo, siempre es conveniente no conectarse a través de las redes sociales, sino hacerlo desde un correo electrónico particular. Tripadvisor además nos pondrá una foto de archivo que ellos tienen para que no tengamos que usar las nuestras.
Recuerda que como usuario de Tripadvisor estás en tu derecho de contactar con ellos siempre que lo necesites, solamente tienes que hacerlo por su formulario vía online, disponible en su página web oficial.
martin :
no me pienso fiar mas.. vaya fake
alejandro :
muy bien para consultar opiniones
noelia :
tengo una reserva para la que hemos dado la señal, pero nos la han cancelado. Como recuperamos el dinero?
laura :
como hago para que salga mi restaurante en los primeros puestos de leon? Cuanto cuesta?
itxaso :
tengo un negocio y quiero eliminar una mala opinión que no es real