Si tienes que contactar con Volkswagen porque temes que tu coche pueda ser afectado por los motores que han salido a la luz en las últimas semanas en prensa, aquí encontrarás el teléfono gratuito para que te informen de todo y no te gastes nada en tus llamadas.
¿Qué puedes encontrar aquí?
Llama al Teléfono Volkswagen
A continuación encontrarás el teléfono gratis que debes marcar en caso de que tengas alguna duda por que hayas adquirido o seas propietario de un coche Volkswagen en los últimos años. El teléfono gratuito al que puedes dirigirte es el 9001803 61. Aquí te atenderán en horario de 9 de la mañana a 8 de la tarde de lunes a viernes.
Servicio de Atención al cliente Volkswagen
Desde la web de la marca podrás comprobar si el motor de tu coche corresponde con los modelos EA189 sobre los que se cierne la polémica. Otra opción es dejar unos datos para que puedan ponerse en comunicación con usted y en función del número de bastidor de su vehículo le informarán si necesita alguna revisión o no pertenece a los motores afectados.
Volkswagen es una de las principales marcas automovilísticas alemanas. Viene creando coches desde antes de la segunda guerra mundial, y entre sus vehículos más emblemáticos destaca el escarabajo, que hoy en día es perseguido por multitud de adeptos que anhelan tener uno de estos vehículos construidos en la década de los 60 y 70 principalmente. Se han construido más de 15 millones de unidades del que es el más exitoso vehículo de la marca hasta el momento. El volumen de vehículos creado por la compañía necesita que existan multitud de fábricas repartidas por más de 20 países.
Imagen a efectos decorativos(**)
España es uno de los países en los que más se centraliza la producción de algunos modelos de la marca, siendo Europa el foco principal de ventas y producción de Volkswagen. La polémica por el software presuntamente instalado en algunos vehículos diesel de la marca alemana está en plena actualidad durante el último tramo del año 2015 y presumiblemente también en todo el 2016. Volvemos a recordar el número de teléfono gratuito donde te pueden informar en el caso de que pienses que tu vehículo esté entre los afectados. El número de teléfono volkswagen es el 9001803 61.
Susana :
Buenos días,
Tengo un Wolkswagen Golf, un IGolf. En el mes de mayo tuve un problema con el módulo ABS y tuve que cambiarlo. Al poco tiempo, recibí una carta de vuestro departamento informándome de que los vehículos de mi serie tenían un fallo en el ABS y que tenía que acudir al taller para revisarlo.
Rogaría que se pusiesen en contacto conmigo. Ya envié un email a atención al cliente hace 1 mes aproximadamente pero no obtuve respuesta.
Gracias y un saludo,
Luis :
Espero una respuesta por parte de Wolkswagen. Envié un mail.
Andrés :
Nunca he sufrido averías en mi polo. Me ha salido muy bueno de calidad. Bravo volkswagen
Dolors :
Tengo un Golf de 3 años y nunca he tenido ninguna avería grave exceptuando cosas de cambios mínimos. Muy contenta estoy con mi coche.
jose ramon :
Volkswagen tiene buen trato de atención al cliente, almenos en mi concesionario de Madrid.