Seguro que alguna vez has usado Youtube para ver o subir algún vídeo, y es que desde su nacimiento en el año 2005 se ha convertido en todo un referente a nivel mundial. Se trata de la plataforma de compartir vídeos más conocida de todo el mundo. Para contactar con la compañía, puedes marcar el teléfono gratuito de Youtube que encontrarás un poco más abajo.
Imagen a efectos decorativos(**)
Todos los datos para contactar con Youtube
Youtube nació en el año 2005 de la mano de tres antiguos empleados de la plataforma Pay Pal. Con sólo un año de vida, su éxito ya comenzó a palparse y fue adquirida por el gigantesco Google por 1.650 millones de dólares. En el momento de la compra 100 millones de vídeos eran visualizados en Youtube y 65 mil nuevos vídeos eran añadidos cada día. Eso sin hablar, de las más de 72 millones de personas que cada día visitan la plataforma. La idea inicial de sus fundadores era crear un portal de citas donde los usuarios pudieran subir sus vídeos a modo de presentación, sin embargo, pronto el canal se llenaría de vídeos de todas clases siendo enlazados a diferentes portales como MySpace. En poco tiempo, la razón de ser inicial de Youtube sería cambiada por un portal para compartir vídeos sin importar su contenido. La herramienta es usada no sólo por particulares, sino que cada vez más, las grandes corporaciones invierten para dar viralidad a sus campañas de marketing e incluso realizan anuncios exclusivos para Youtube. De hecho, Youtube se ha convertido en una herramienta más en el día a día de muchas personas. La compañía no cuenta con un teléfono de Youtube de contacto, sin embargo, puedes enviar un mensaje con tu consulta rellenando el formulario online que se encuentra en su panel de contacto. Por esta vía también podrás contactar con el servicio de atención al cliente de Youtube.
Atención al cliente de Youtube
¿Quieres anunciarte en la plataforma?
Cualquier vídeo subido a Youtube puede convertirse en anuncio, y dependiendo del gasto monetario que estés dispuesto a desembolsar, su éxito puede ser mundial. Un sistema muy similar a las herramientas de Facebook e Instagram. Existen diferentes tipos de anuncios, uno de ellos son los pre-roll que son aquellos que aparecen justo antes del vídeo que estés dispuesto a visionar, otros son los que aparecen junto al vídeo mientras se reproduce y en los resultados de búsqueda. Cada uno de ellos tienen una tarifa diferente. Gestiona tu presupuesto diario decidiendo cuánto quieres pagar por días y las visitas estimadas que quieres alcanzar. Otra opción interesante es a posibilidad de segmentación de tu público por edad, sexo, intereses, ubicación…
Medir los resultados de tu anuncio
Para medir los resultados de tu anuncio en Youtube tienes la herramienta Analytics integrada para que te resulte más sencillo comprobarlo. También puedes ajustar el anuncio en cualquier momento y publicar varios a la vez. Para más información, entra en el portal de Youtube.